
【计】 no-charge nonmachine fault time
在汉英词典语境中,"不收费的非机器故障时间"指设备或服务在非技术性故障状态下正常运转且不产生额外费用的时间段。该定义包含三层核心要素:
"不收费"(Non-billable)
指服务提供商依据合同条款,在特定条件下免除用户经济责任的承诺。根据《牛津法律术语词典》对服务协议的解析,此类条款常见于设备租赁或技术服务合约,旨在划分责任归属范围。
"非机器故障"(Non-mechanical failure)
特指排除设备硬件损坏、软件系统崩溃等技术性问题的运行状态。美国机械工程师协会(ASME)将此类时段归类为"计划性维护周期"之外的正常服务时间。
复合时间界定(Service window)
该术语的时间维度具有双重约束性:既要求设备处于技术规范允许的运转周期内(参照ISO 55000资产管理标准),同时受限于服务协议的免收费条款有效期。英国特许设备工程师协会的维护白皮书建议以"服务响应时钟暂停"机制计算此类时段。
该定义常见于电梯维保、数据中心运维等领域的服务等级协议(SLA),其法律效力取决于合同对"可收费事件"的明确定义。国际建筑业主与管理者协会(BOMA)的行业指南强调,相关条款需明确排除人为操作失误、外部供电中断等非机械故障场景。
“不收费的非机器故障时间”是一个技术领域术语,主要用于设备维护或服务协议中,具体含义如下:
定义与核心概念
指设备因非机器自身故障导致的停机或服务中断期间,相关维修或服务费用免除的时间段。例如因操作失误、外部环境干扰(如电力中断)等非硬件问题引发的故障。
典型应用场景
常见于计算机系统维护合同、工业设备保修协议等场景。当服务方判定故障由用户操作不当、软件配置错误等非机器质量问题引起时,此期间的服务人工费、零件费等可能被免除。
与相关术语的区分
需注意与“保修期”的区别:保修期通常覆盖机器自身故障的免费维修,而该术语特指非机器故障引发的免费服务时段。例如网络配置错误导致服务器宕机时,技术人员处理此问题的时间可能被归类为不收费的非机器故障时间。
该术语体现了服务协议中对责任归属的界定,建议在签订合同时明确具体判定标准,避免后续争议。
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