
【化】 work order
appoint; clique; dispatch; faction; group; pie; school; send; style
【經】 appointment
labour; man-day; project; skill; work; worker
odd; single
【醫】 azygos; mon-; mono-; uni-
派工單(Dispatch Order / Work Order)是生産制造、維修服務等行業中用于分配工作任務的核心管理單據,其核心功能是将具體任務指令下達至執行人員或團隊,并明确工作内容、标準、時限及資源分配。以下從漢英詞典定義、應用場景及權威依據展開說明:
中文釋義
指企業或組織向員工或團隊分派具體任務的書面指令,包含工作内容、執行人、完成時限、所需工具等要素,用于規範工作流程與責任追溯。
依據:《現代漢語詞典(第7版)》"派工"條目,商務印書館;《企業管理術語國家标準》(GB/T 19001-2016)
英文譯法
參見:《牛津英漢漢英詞典》"dispatch/work order"詞條;ISO 9001質量管理體系術語庫
任務閉環管理
作為"任務發起→執行→驗收"的載體,派工單通過編號系統實現全流程追蹤,常見于設備維修(如汽車4S店維修單)、生産線調度(工廠工單)、現場服務(電力檢修單)等場景。
來源:中國機械工程學會《生産調度管理規範》(T/CMES 35007-2022)
權責界定依據
明确記錄操作人員、質檢人員、客戶确認等信息,在質量争議或安全事故中提供法律效力憑證。
依據:《中華人民共和國安全生産法》第二十二條(工作任務安全交底要求)
學術定義
清華大學工業工程系《生産運作管理》(陳劍著)将派工單定義為"精益生産中拉動式生産的指令單元",其标準化格式可參考美國生産與庫存管理協會(APICS)發布的《工單模闆全球标準》。
政策文件
人力資源和社會保障部《企業用工管理指引》明确要求:"涉及高危作業時,派工單必須包含安全風險評估及應急措施條款"(詳見人社部官網-政策文件庫)。
注:以上内容綜合詞典釋義、國家标準及行業實踐,術語應用需結合具體場景調整。
派工單是生産管理中的核心指令性單據,主要用于任務分配和流程控制,具體定義及作用如下:
派工單(又稱工票、傳票或作業調度單)是生産管理人員向操作人員下發生産指令的書面或電子憑證。其形式多樣,包括紙質文檔、電子表格(如Excel)、生産管理系統的任務條目等,部分企業還會使用加工路線單、單工序工票等專業變體。
任務指令
包含生産訂單優先級、物料存放位置、工序要求等詳細信息,指導作業人員執行生産、檢驗、搬運等操作。
流程控制
通過記錄各工序的完成情況,控制在制品數量,監控生産進度,并為成本核算提供數據支撐。
資源配置
按工作中心動态調整任務分配,确保設備、人員能力與生産需求匹配,常見形式如調度表、工長日報表。
在項目管理中,派工單演變為記錄團隊成員職責分工的表單,用于明确角色并整合到項目組織圖、進度計劃中。
通過上述機制,派工單實現了從任務派發到執行監控的全流程閉環管理。
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