
【化】 work order
appoint; clique; dispatch; faction; group; pie; school; send; style
【经】 appointment
labour; man-day; project; skill; work; worker
odd; single
【医】 azygos; mon-; mono-; uni-
派工单(Dispatch Order / Work Order)是生产制造、维修服务等行业中用于分配工作任务的核心管理单据,其核心功能是将具体任务指令下达至执行人员或团队,并明确工作内容、标准、时限及资源分配。以下从汉英词典定义、应用场景及权威依据展开说明:
中文释义
指企业或组织向员工或团队分派具体任务的书面指令,包含工作内容、执行人、完成时限、所需工具等要素,用于规范工作流程与责任追溯。
依据:《现代汉语词典(第7版)》"派工"条目,商务印书馆;《企业管理术语国家标准》(GB/T 19001-2016)
英文译法
参见:《牛津英汉汉英词典》"dispatch/work order"词条;ISO 9001质量管理体系术语库
任务闭环管理
作为"任务发起→执行→验收"的载体,派工单通过编号系统实现全流程追踪,常见于设备维修(如汽车4S店维修单)、生产线调度(工厂工单)、现场服务(电力检修单)等场景。
来源:中国机械工程学会《生产调度管理规范》(T/CMES 35007-2022)
权责界定依据
明确记录操作人员、质检人员、客户确认等信息,在质量争议或安全事故中提供法律效力凭证。
依据:《中华人民共和国安全生产法》第二十二条(工作任务安全交底要求)
学术定义
清华大学工业工程系《生产运作管理》(陈剑著)将派工单定义为"精益生产中拉动式生产的指令单元",其标准化格式可参考美国生产与库存管理协会(APICS)发布的《工单模板全球标准》。
政策文件
人力资源和社会保障部《企业用工管理指引》明确要求:"涉及高危作业时,派工单必须包含安全风险评估及应急措施条款"(详见人社部官网-政策文件库)。
注:以上内容综合词典释义、国家标准及行业实践,术语应用需结合具体场景调整。
派工单是生产管理中的核心指令性单据,主要用于任务分配和流程控制,具体定义及作用如下:
派工单(又称工票、传票或作业调度单)是生产管理人员向操作人员下发生产指令的书面或电子凭证。其形式多样,包括纸质文档、电子表格(如Excel)、生产管理系统的任务条目等,部分企业还会使用加工路线单、单工序工票等专业变体。
任务指令
包含生产订单优先级、物料存放位置、工序要求等详细信息,指导作业人员执行生产、检验、搬运等操作。
流程控制
通过记录各工序的完成情况,控制在制品数量,监控生产进度,并为成本核算提供数据支撑。
资源配置
按工作中心动态调整任务分配,确保设备、人员能力与生产需求匹配,常见形式如调度表、工长日报表。
在项目管理中,派工单演变为记录团队成员职责分工的表单,用于明确角色并整合到项目组织图、进度计划中。
通过上述机制,派工单实现了从任务派发到执行监控的全流程闭环管理。
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