abbr. 國家公園管理處（National Park Service）；原子能發電站（Nuclear Power Station）；毒品輯私部（Narcotics Preventative Service）
Right, we've discussed using NPS before, but we're unsure how to best implement it in our program.
是的，我們之前讨論過使用淨推薦值，但是我們不确定如何在計劃中最有效地實施它。
First, switch the position of the NPs.
首先，開關的位置核動力源。
In the meantime NPS needs to keep flexing its investment muscles.
同時，NPS需要繼續增加投資。
Objective To improve the recognition of nail-patella syndrome(NPS).
目的提高對罕見病指甲-髌骨綜合征的認識。
Therefore, we investigated the role of NPS-NPSRsystem in food intake in mice.
因此，我們研究了NPS - NPSR系統對小鼠攝食的調節作用。
As this source of reimbursement was realized, so was a new area of liability for NPs.
由于這來源償還實現，因此是一個新的領域的責任核動力源。
NPS（淨推薦值）的詳細解釋
NPS，全稱為Net Promoter Score，中文通常翻譯為淨推薦值 或淨推薦度。它是一個廣泛應用于衡量客戶忠誠度、預測業務增長潛力的關鍵指标。其核心思想在于通過一個簡單的問題，将客戶劃分為不同的群體，并計算出一個代表整體客戶推薦意願的分數。
1. 核心概念與起源 NPS 由貝恩咨詢公司（Bain & Company）的弗雷德·賴克赫德（Fred Reichheld）及其團隊在2003年提出并推廣。它源于對“一個公司增長的真正驅動力是什麼？”的研究。賴克赫德發現，客戶是否願意向朋友或同事推薦某公司的産品或服務，是衡量客戶忠誠度和未來重複購買行為的最有效單一指标。NPS 旨在量化這種“推薦意願”，并将其轉化為一個清晰、可操作的分數。
2. 測量方法 NPS 的測量基于一個核心問題：
“你有多大可能将[公司/品牌/産品]推薦給朋友或同事？” 受訪者需要在0到10分 的量表上進行評分。
- 推薦者（Promoters）：評分在9-10分。他們是忠誠的熱衷者，不僅會重複購買，還會積極推薦他人，推動公司增長。
- 被動者（Passives）：評分在7-8分。他們基本滿意但不夠熱情，容易被競争對手吸引，屬于搖擺群體。
- 貶損者（Detractors）：評分在0-6分。他們不滿意，不僅可能停止購買，還可能通過負面評價損害公司聲譽。
NPS 的計算公式如下： $$ NPS = frac{text{推薦者百分比} - text{貶損者百分比}}{1} $$ 被動者不計入計算。最終得分範圍在-100 到 +100 之間。
示例計算： 假設調查了100位客戶：
3. 價值與應用 NPS 的價值在于其簡潔性、行動導向性和跨行業可比性：
4. 權威參考來源
https://www.bain.com/ （搜索“Net Promoter Score”或“Customer Experience”）。https://hbr.org/ （搜索文章标題或作者名）。NPS（淨推薦值）是一個以客戶推薦意願為核心、簡潔而強大的客戶忠誠度與業務增長潛力衡量指标。它通過将客戶分類并計算淨差值（推薦者比例減去貶損者比例），為企業提供了一個可追蹤、可行動、可比較的關鍵績效指标，廣泛應用于客戶體驗管理和戰略決策中。其理論基礎和實踐價值得到了貝恩公司、哈佛商業評論等權威機構的持續研究和驗證。
NPS（Net Promoter Score，淨推薦值）是衡量客戶忠誠度的核心指标，主要用于評估客戶向他人推薦企業或服務的可能性。以下是其詳細解釋：
若需深入NPS調研方法或案例，可參考（搜狗百科）和（客戶忠誠度分析）。
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