dissatisfiers是什麼意思，dissatisfiers的意思翻譯、用法、同義詞、例句

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例句

專業解析

dissatisfiers（不滿因素） 是管理學與心理學中的一個重要概念，特指在工作環境中，當缺失或處理不當時會引發員工不滿情緒的因素。這些因素本身通常不會直接提升積極性或滿意度，但若管理不善，會成為員工不滿的主要來源。

核心特征與作用

1. 基礎性需求：dissatisfiers 通常對應工作中的基本保障條件，例如薪資公平性、工作環境安全、公司政策合理性、管理監督方式、人際關系穩定性等。它們類似于“保健因素”（Hygiene Factors），是維持員工心理穩定的底線 。
2. 不滿驅動：與“滿意因素”（如成就感、認可感）不同，dissatisfiers 的缺失會直接導緻消極情緒。例如，薪資過低或加班制度不合理會引發抱怨甚至離職，但優化這些因素僅能減少不滿，未必能激發更高的工作熱情 。
3. 阈值效應：當這些因素達到合理水平後，繼續改善對提升滿意度的邊際效用極低。例如，将辦公室溫度調整到舒適範圍可避免不滿，但進一步提供豪華休息區未必顯著提升積極性 。

實際應用場景

• 企業管理：企業需優先保障 dissatisfiers 的達标（如發放準時薪資、提供安全設備），以消除員工基礎不滿，進而通過“滿意因素”（如職業發展機會）提升動力 。
• 服務行業：在客戶體驗中，dissatisfiers 可能體現為産品缺陷或服務延遲（如快遞損壞、客服響應慢），這些問題的解決可避免客戶流失，但未必能建立品牌忠誠度 。

權威理論來源

該概念源于美國心理學家弗雷德裡克·赫茨伯格（Frederick Herzberg） 于1959年提出的雙因素理論（Two-Factor Theory）。他通過實證研究發現，影響工作态度的因素可分為兩類：

• 保健因素（Hygiene Factors/Dissatisfiers）：防止不滿，但無法激勵行為；
• 激勵因素（Motivators/Satisfiers）：直接提升滿意度和績效 。

參考資料：

1. Herzberg, F., Mausner, B., & Snyderman, B. B. (1959). The Motivation to Work. Wiley.（經典原著）
2. "Herzberg's Two-Factor Theory of Motivation". MBA智庫百科.（理論詳解）
3. "Motivation-Hygiene Theory (Herzberg)". Psychology Encyclopedia.（概念解析）

網絡擴展資料

單詞dissatisfiers 是名詞dissatisfier 的複數形式，其含義和用法如下：

1.核心含義

• dissatisfiers 指“導緻不滿的因素”或“不滿足因素”，通常用于描述某些客觀條件或環境，當這些因素未達到預期時，會引發人們的不滿情緒。例如：薪資水平、工作條件、公司政策等（見）。

2.詞源與構成

• 由前綴dis-（表示否定） +satisfy（滿足） + 後綴-er（表示事物或人）構成，直譯為“無法滿足的事物”。

3.應用場景

• 管理學/經濟學領域：常出現在赫茨伯格雙因素理論中，與“保健因素”（hygiene factors）相關聯。這些因素本身不會帶來激勵作用，但若缺失或不足，會導緻員工不滿（見）。
• 例句（來自權威來源）：

  The dissatisfiers were such factors as salary, working conditions and company policy.
  （不滿足因素包括薪資、工作條件和公司政策等。）

4.與相關詞的區别

• dissatisfied（形容詞）：表示“感到不滿的”，描述主觀情緒狀态（見、）。例如：

  She's very dissatisfied at not getting a bonus.（她因未獲得獎金而深感不滿。）

• dissatisfiers 是客觀因素，而dissatisfied 是主觀感受。

5.擴展學習

• 對比概念：satisfiers（激勵因素），即能帶來積極滿足感的因素，如成就、認可等。兩者共同構成雙因素理論的核心框架。

若需進一步了解具體理論或例句，可參考管理學的經典文獻或相關詞典釋義。

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