
【计】 software support manual
software
【计】 sortware; SW
【经】 software
assist; boost; help; patronize; support
manual; notebook; vade mecum
【计】 handbook
【经】 handbook; manual
"软件支援手册"在汉英词典中的标准译法为"Software Support Manual",指为软件产品提供技术指导和维护服务的官方文档。该术语包含三个核心要素:
核心内容构成 包含软件安装配置说明、API接口参数表、错误代码对照表、系统兼容性清单、安全更新日志等模块,其技术细节需符合W3C文档规范(来源:W3C Technical Report Guide)。
应用场景 主要应用于软件开发生命周期(SDLC)的维护阶段,根据CMMI三级认证要求,手册需包含可追溯的需求变更记录(来源:CMMI Institute官方手册)。国际标准化组织建议每季度更新版本号并标注修订范围(来源:ISO 9001:2015 8.5.3条款)。
该术语的权威定义可参考《计算机科学技术百科全书》第3版"软件文档"条目,其中特别强调手册必须包含可验证的测试案例(来源:中国计算机学会出版物ISBN 978-7-03-054154-2)。
“软件支援手册”一般指为软件产品提供的技术支持和问题解决指南,通常由开发方或服务商编写,旨在帮助用户、维护人员或技术支持团队快速解决使用过程中遇到的问题。以下是其核心要点:
核心功能
典型内容结构
适用场景
若需具体软件的支援手册,建议通过软件内置帮助菜单、官网“支持”板块或联系官方客服获取最新版本。
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