电话转接英文解释翻译、电话转接的近义词、反义词、例句
英语翻译：
【计】 call forwarding
分词翻译：
电话的英语翻译：
phone; phone call; telephone
【法】 telephone
转接的英语翻译：
【计】 change-over; switch over; through connection
专业解析
电话转接的汉英词典释义与详解
一、术语定义
“电话转接”指将呼入的电话从一个终端（如分机、设备或号码）转移到另一个终端的过程。其核心英文对应术语为：
- Call Transfer：指人工或系统主动将通话转至第三方，常见于企业客服系统（例：座席将客户电话转给技术部门）。
- Call Forwarding：指预先设置来电自动转移到指定号码，属被动转接（例：手机设置来电转接到固定电话）。
二、技术实现分类
- 人工转接（Attended Transfer）
转接方需先与目标方沟通后再完成转接，确保接听准备。英文亦称 Warm Transfer，常见于客服场景（例：“请稍等，我为您转接至张经理”）。
- 自动转接（Blind Transfer）
转接方直接转移通话，不确认目标方状态。英文称 Cold Transfer，多用于内部快速转接（例：前台转接至部门分机）。
- 条件转接（Conditional Forwarding）
基于特定规则触发转接，如占线/无应答时转接至语音信箱或备用号码。英文术语包括 Busy Transfer、No-Answer Transfer。
三、应用场景与术语扩展
- 传统电话系统：使用Divert（英式英语）或Redirect 表示转接（例：Divert calls to mobile）。
- IP通信协议：技术文档中常用Call Refer（SIP协议重定向）或Call Handoff（移动网络切换）。
- 商务场景：Call Routing（呼叫路由）涵盖智能转接策略，如根据时段/主叫号分配目标端。
四、权威参考来源
- 牛津词典对 Call Transfer 的释义：Oxford Learner's Dictionaries
- 电信术语国标（GB/T 14733.6）：电话转接技术分类
- RFC 3261（SIP协议）：Call Refer 机制定义 IETF RFC 3261
- 剑桥商务英语词典：Call Forwarding 场景用例 Cambridge Dictionary
附：例句对照
- 中文：“启用无人值守转接功能。”
- 英文："Enable call forwarding for unattended devices."（来源：IEEE通信标准术语库）
网络扩展解释
电话转接（也称呼叫转移）是一种将当前来电转移到其他号码或设备的功能，适用于用户无法接听或主动转移的情况。以下是详细解释：
一、核心定义
电话转接指通过电话系统或设备设置，将来电自动/手动转移到预设号码（如手机、座机或语音信箱）。该功能对主叫方透明，不会察觉转接过程。
二、主要类型
-
无条件转移
无论电话状态如何，所有来电均转至预设号码（例如外出时全转至同事）。
-
条件转移
- 遇忙转移：占线时转移（如通话中自动转语音信箱）
- 无应答转移：未接听时转移（如超30秒未接转其他号码）
- 不可及转移：关机或信号丢失时转移。
-
操作方式
- 盲转接：直接转接后挂断，被转接方是否接听不影响原通话方。
- 指定转接：需确认被转接方接听后完成转接（常见于企业分机系统）。
三、应用场景
- 个人使用：避免漏接重要来电（如手机转座机）。
- 企业服务：客服中心将来电转至对应部门或人员。
- 特殊情况：设备故障或信号不佳时保障通信连续性。
四、设置方法
- 手机端（以苹果为例）：
进入“设置-电话-来电转接”，选择转移条件并输入目标号码。
- 座机或分机：通常通过拨号代码（如
*2+分机号）或系统后台配置。
五、注意事项
- 费用：部分运营商对转接号码收取额外费用，需提前确认。
- 兼容性：不同设备系统操作可能差异较大（如安卓与IOS）。
- 优先级：若同时设置多种转移条件，系统通常按“无条件>遇忙>无应答>不可及”顺序执行。
如需具体设备的操作细节或完整分类，可参考运营商说明或网页来源。
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