
在汉英词典视角下,“可用性”的释义可归纳为以下核心含义及延伸:
可用状态
指事物具备被使用或操作的条件,对应英文“usability” 或“availability”。例如:“系统升级后,功能可用性显著提升”(After system upgrade, the functionality availability significantly improved)。
实际效用性
强调事物的实际应用价值,英文常译为“practicability”。如:“设计需兼顾创新性与可用性”(Design must balance innovation and practicability)。
人机交互(HCI)术语
在技术领域特指产品/服务易于理解和使用的程度,ISO 9241-11标准定义为:“特定用户在特定使用场景下,高效、满意地达成目标的程度”,英文统一用“usability”。
示例: 网页可用性测试(Website usability testing)。
工程与系统领域
指系统持续提供服务的能力,英文为“availability”,量化公式:
$$ text{Availability} = frac{text{系统正常工作时间}}{text{总运行时间}} times 100% $$
参考《计算机系统可靠性规范》(GB/T 9813)。
权威引用来源:
可用性是衡量产品或系统在特定使用场景下满足用户需求能力的综合指标,其核心在于用户视角下的易用性、有效性和满意度。以下是详细解析:
基本定义
可用性指产品在规定条件下能够被用户高效、准确且满意地完成特定任务的能力。例如ISO 9241-11标准将其定义为有效性、效率和用户满意度的综合体现。
核心维度
IT与交互设计
强调界面易用性,如尼尔森提出的五维度模型(易学性、效率、可记忆性、少错误、满意度)。
系统工程
关注系统持续运行能力,计算公式为:
$$
text{可用性} = frac{text{实际运行时间}}{text{理论运行时间}} times 100%
$$
例如“3个9”(99.9%)代表年停机时间约8.76小时。
医疗器械
需确保在特定场景下安全、有效且易用,需通过可用性工程验证。
如需更完整信息,可参考ISO 9241-11标准或搜狗百科等来源。
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