
【电】 decision support system
make a strategic decision; make policy
【计】 decision ******
【化】 decision ******
【经】 decision-******
【电】 support system
决策支援系统(Decision Support System,DSS)是一种基于计算机技术的交互式信息系统,旨在通过整合数据、分析模型与专业知识,辅助组织或个人进行半结构化或非结构化问题的决策。其核心功能包括数据采集与处理、情景模拟、风险预测及方案优化,常用于商业管理、医疗诊断、军事战略等领域。
根据美国麻省理工学院斯隆管理学院的定义,DSS通过“人机协同”模式提升决策质量,其技术框架通常包含三大模块:
(来源:MIT Sloan Management Review, https://sloanreview.mit.edu/article/decision-support-systems/)
世界卫生组织(WHO)在2020年全球公共卫生事件中,曾采用DSS进行疫情传播建模。该系统通过实时整合各国上报的流行病学数据,结合SEIR传染病模型,生成不同防控政策的效果预测报告。
(来源:WHO Technical Report Series, https://www.who.int/publications/i/item/decision-support-system-for-public-health)
国际信息系统协会(AIS)在《DSS发展白皮书》中指出,新一代系统正朝着“增强型分析”方向演进,具体表现为:
(来源:Association for Information Systems, https://aisnet.org/resource/decision-support-systems-whitepaper/)
决策支援系统(Decision Support System,DSS)是一种结合数据、模型与技术的计算机应用系统,旨在辅助决策者处理复杂问题,提升决策质量。以下是其核心要点:
决策支援系统通过整合数据仓库、分析模型和人机交互界面,帮助决策者评估现状、预测结果并制定方案。它主要针对半结构化或非结构化决策问题(如战略规划),弥补传统经验决策的不足,强调数据驱动与智能化支持。
例如,企业可通过Excel搭建简易DSS,整合销售数据与预测模型,快速生成市场趋势分析,辅助管理层制定营销计划。高阶系统还能推荐最优方案并解释逻辑。
DSS不同于管理信息系统(MIS),后者侧重结构化数据处理,而DSS更强调灵活性与交互性,支持动态调整与多场景模拟。
如需进一步了解技术细节或案例,可参考学术文献或企业级BI工具说明(如、3、11)。
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