售后技术服务英文解释翻译、售后技术服务的近义词、反义词、例句

英语翻译：

【计】 after-service

carry out; sell

after; back; behind; offspring; queen
【医】 meta-; post-; retro-

【计】 technical service
【经】 technical service

售后技术服务（After-sales Technical Service）指商品售出后，制造商或销售商为客户提供的专业技术支持与维护服务，旨在确保产品正常运行、解决使用问题并延长产品生命周期。其核心内容包括：

安装调试与培训
技术人员提供现场安装指导、设备调试及操作培训，确保客户正确使用产品。例如《牛津英汉双解商务词典》定义其为"产品交付后的技术协助，含安装与操作指导"。
故障诊断与维修
通过远程支持或现场服务，快速响应设备故障，提供备件更换、系统修复等解决方案。参考《国际贸易术语解释通则》（INCOTERMS）对卖方技术支持的义务描述。
维护保养与升级
定期进行设备巡检、预防性维护，并提供软硬件升级服务。ISO 9001质量管理体系要求企业建立售后维护流程以保障客户权益。
技术咨询与文档支持
提供产品技术文档、操作手册及持续咨询服务。权威来源如中国标准化研究院（CNIS）发布的《售后服务评价体系》明确要求企业提供技术文档支持。

行业权威参考来源

售后技术服务是指商品售出后，企业或经销商为消费者提供的以技术为核心的支持性服务，旨在确保产品正常使用、解决技术问题并提升用户体验。以下是其核心内容与特点：

售后技术服务属于售后服务的一部分，但更聚焦于技术层面。它涵盖产品安装调试、维修保养、技术培训等环节，强调通过专业技术手段保障产品性能，如机械工业领域中的设备维护、故障诊断等。

普通售后服务可能包含退换货等非技术环节，而售后技术服务更强调专业性，需具备技术资质的人员完成（如工程师上门维修）。

总结来看，售后技术服务是连接产品与用户的关键纽带，通过技术手段延长产品生命周期，同时为企业积累改进数据，形成双向价值提升。