售後技術服務英文解釋翻譯、售後技術服務的近義詞、反義詞、例句

英語翻譯：

【計】 after-service

carry out; sell

after; back; behind; offspring; queen
【醫】 meta-; post-; retro-

【計】 technical service
【經】 technical service

售後技術服務（After-sales Technical Service）指商品售出後，制造商或銷售商為客戶提供的專業技術支持與維護服務，旨在确保産品正常運行、解決使用問題并延長産品生命周期。其核心内容包括：

安裝調試與培訓
技術人員提供現場安裝指導、設備調試及操作培訓，确保客戶正确使用産品。例如《牛津英漢雙解商務詞典》定義其為"産品交付後的技術協助，含安裝與操作指導"。
故障診斷與維修
通過遠程支持或現場服務，快速響應設備故障，提供備件更換、系統修複等解決方案。參考《國際貿易術語解釋通則》（INCOTERMS）對賣方技術支持的義務描述。
維護保養與升級
定期進行設備巡檢、預防性維護，并提供軟硬件升級服務。ISO 9001質量管理體系要求企業建立售後維護流程以保障客戶權益。
技術咨詢與文檔支持
提供産品技術文檔、操作手冊及持續咨詢服務。權威來源如中國标準化研究院（CNIS）發布的《售後服務評價體系》明确要求企業提供技術文檔支持。

行業權威參考來源

售後技術服務是指商品售出後，企業或經銷商為消費者提供的以技術為核心的支持性服務，旨在确保産品正常使用、解決技術問題并提升用戶體驗。以下是其核心内容與特點：

售後技術服務屬于售後服務的一部分，但更聚焦于技術層面。它涵蓋産品安裝調試、維修保養、技術培訓等環節，強調通過專業技術手段保障産品性能，如機械工業領域中的設備維護、故障診斷等。

普通售後服務可能包含退換貨等非技術環節，而售後技術服務更強調專業性，需具備技術資質的人員完成（如工程師上門維修）。

總結來看，售後技術服務是連接産品與用戶的關鍵紐帶，通過技術手段延長産品生命周期，同時為企業積累改進數據，形成雙向價值提升。