root cause是什么意思，root cause的意思翻译、用法、同义词、例句

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例句

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“root cause”是一个常用术语，指导致问题或事件发生的最根本、最深层的原因，而非表面的直接诱因。它强调通过系统性分析追溯问题的本质源头，常用于工程、管理、医疗等领域的问题解决中。

核心解释

1. 定义
   “root cause”由“root”（根源）和“cause”（原因）组成，字面意为“根源性原因”。它指一个问题背后最原始的驱动因素，若未被解决，问题可能反复出现。例如：

   • 工厂机器故障的直接原因是零件损坏，但根本原因可能是维护流程缺陷或设计漏洞。
   • 客户投诉率上升的直接诱因是服务延迟，但根本原因可能是员工培训不足或系统资源分配不合理。

2. 与“直接原因”的区别

   • 直接原因（Immediate Cause）：直接触发事件的表面因素（如电线短路引发火灾）。
   • 根本原因（Root Cause）：导致直接原因存在的深层问题（如电路老化未检修、安全标准缺失）。

应用场景与方法

• 根本原因分析（RCA, Root Cause Analysis）
  一种系统化问题解决方法，通过工具（如鱼骨图、5 Whys分析法）追溯根源。例如连续追问“为什么”直到发现核心问题：

  问题：生产线停机
  1. 为什么停机？→ 机器过热
  2. 为什么过热？→ 冷却系统故障
  3. 为什么故障？→ 未定期维护
  4. 为什么未维护？→ 维护流程未标准化
  → 根本原因：缺乏维护管理制度

• 领域应用

  • 工程：设备故障分析。
  • 医疗：医疗事故调查（如手术错误背后的培训缺失）。
  • 商业：客户流失分析（如产品设计不符合需求）。

相关术语

• 同义词：underlying cause, primary cause
• 反义词：symptom（症状）、band-aid solution（临时补救措施）
• 关联概念：contributing factors（促成因素）、proximate cause（近因）

理解“root cause”有助于从源头解决问题，避免治标不治本。在实际应用中，需结合逻辑推理和数据分析来精准定位根源。

网络扩展资料二

单词：root cause

"根本原因"是一个常用的词组，表示导致某个问题或现象的最根本的原因。

用法

"根本原因"通常用于强调要解决问题必须找到导致问题的根本原因。例如：

• 我们必须找到这个问题的根本原因，才能真正解决它。

• 他们一直在处理此问题的表面问题，而不是它的根本原因。

反义词

与"根本原因"相对的词汇是"表面原因"，表示导致问题的表面表象。

近义词

"根本原因"的近义词包括"根源"、"根因"、"核心问题"等。

例句

• The root cause of the traffic jam was a car accident on the highway. (交通堵塞的根本原因是高速公路上的车祸。)

• The root cause of the company's financial problems was poor management decisions. (公司财务问题的根本原因是管理决策不佳。)

• We need to identify the root cause of the customer complaints in order to improve our service. (我们需要找到客户投诉的根本原因，以改善我们的服务。)

总结

"根本原因"是一个非常有用的词汇，强调寻找问题的本质和核心，有助于解决问题并提高效率。

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