receptionist是什么意思，receptionist的意思翻译、用法、同义词、例句

receptionist英标

英:/'rɪˈsepʃənɪst/ 美:/'rɪˈsepʃənɪst/

常用解释

接待员

词性

复数:receptionists

类别

高中,CET4,CET6,IELTS

常用词典

例句

同义词

专业解析

“接待员”（receptionist）是机构或企业中负责前台接待与协调服务的专职人员，其核心职能包括来访者接待、信息沟通、行政支持及客户关系维护。以下是详细解释：

1. 基础职责

   接待员通常作为机构的第一接触点，负责迎接访客、接听电话、登记信息并引导至相应部门。例如，牛津词典将其定义为“在办公室、酒店等场所负责接待访客和接听电话的人”。美国劳工统计局进一步指出，接待员需处理预约安排、文件管理和基础数据录入，确保日常运营流畅。

2. 行业场景差异

   • 医疗领域：医院或诊所的接待员需掌握患者登记、保险核对等专业知识，并遵守隐私法规（如HIPAA）。
   • 酒店行业：除常规接待外，还需协助客房分配、行李服务及本地旅游推荐，体现更强的客户导向性（美国酒店与住宿协会，AHLA）。

3. 技能要求

   根据职业发展平台Indeed的研究，高效沟通能力、多任务处理技术（如办公软件操作）和应急问题解决能力是核心职业素养。部分企业还要求掌握双语能力或特定行业知识（如法律术语、医疗编码）。

4. 职业发展

   接待员可通过培训晋升为行政助理、客户服务主管或办公室经理。国际行政专业人员协会（IAAP）数据显示，约30%的行政管理者具有接待岗位从业背景。

网络扩展资料

“Receptionist” 是一个名词，指在机构、公司或公共场所的接待处负责接待访客、处理日常事务的工作人员。以下是详细解释：

核心含义

• 基础定义：接待员，通常在前台工作，负责迎接客人、接听电话、处理预约、解答咨询等。
• 职业场景：常见于酒店、医院、企业办公室、诊所、活动场所等需要与访客直接接触的场所。

职责范围

1. 访客接待：登记来访者信息、引导至相应部门或人员。
2. 通讯管理：接听/转接电话、记录留言、处理邮件。
3. 行政支持：安排会议、管理办公用品、维护前台区域整洁。
4. 信息协调：解答基本咨询（如营业时间、服务内容等），必要时将复杂问题转交相关部门。

词源与相关词汇

• 词根：源自拉丁语 receptio（接收）和 -ist（表示职业的后缀），字面意为“负责接待的人”。
• 近义词：front desk clerk、administrative assistant（部分职责重叠）。
• 关联词：hospitality（ hospitality 行业）、customer service（客户服务）。

例句与用法

• “Thereceptionist at the hotel provided us with a map of the city.”
  （酒店接待员为我们提供了城市地图。）
• “Please inform thereceptionist if you need wheelchair access.”
  （如需轮椅通道，请告知前台接待员。）

补充说明

• 该职位通常要求良好的沟通能力、耐心和基本办公软件操作技能。
• 在部分场景中，接待员可能需处理简单的多语言交流或紧急事件协调。

如果需进一步了解职业发展或行业分类，可参考相关职场指南或招聘信息。

别人正在浏览的英文单词...

peace pipeunlicensedcandidslovenlyapogeelubberbargainscannibalizehiresLiatLuniknarratedotolaryngologytraysyukataaerial surveyCAD Designcareer developmentcram forCristiano Ronaldoleakage currentlow pricerock candyacacatechinbradydiastoleburdigaliandistensibilitygilethyperthermalgesiaLombardic