consumer behaviour是什麼意思，consumer behaviour的意思翻譯、用法、同義詞、例句
常用詞典
消費行為；消費者行為學
例句
Major topics include Consumer behaviour and demand;
主要課題包括消費者行為與需求；
It argues the gap has to be bridged by changing consumer behaviour.
它指出這個缺口可通過改變消費者行為而填補。
However, changing entrenched consumer behaviour is a challenge.
然而，改變根深蒂固的消費者行為是一項挑戰。
Publictransport also seems to shape consumer behaviour in two other ways.
公共交通在兩個不同的方面塑造了顧客消費模式。
Changes in consumer behaviour can also create opportunities for retail Banks.
消費者的改變，也提供零*********相當多的商機。
同義詞
|consuming behavior;消費行為；消費者行為學
專業解析
消費者行為（Consumer Behaviour） 指個體或群體在選擇、購買、使用及處置産品、服務、體驗或創意以滿足需求時，所展現的心理、情感、認知及行為過程的綜合研究領域。它聚焦于理解消費者如何做出決策，以及影響這些決策的内外部因素，是企業制定營銷策略的核心依據。
一、核心概念與決策過程
消費者行為涵蓋完整的消費決策鍊條：
- 問題識别：消費者感知現狀與理想狀态的差距（如饑餓、社交需求）。
- 信息搜索：通過内部記憶（過往經驗）或外部渠道（廣告、評測）獲取信息。
- 方案評估：基于價格、功能、品牌等屬性比較替代品。
- 購買決策：選擇具體産品并執行交易行為。
- 購後行為：使用體驗、滿意度評價及口碑傳播。
二、關鍵影響因素
消費者決策受多維度變量驅動：
- 個人因素：年齡、職業、生活方式、價值觀及心理特征（如動機、感知、學習）。
- 社會文化因素：家庭角色、參照群體、社會階層、文化規範（如集體主義vs個人主義）。
- 營銷刺激：産品設計、定價策略、促銷活動、渠道便利性。
- 情境因素：物理環境（如店鋪布局）、時間壓力、購物目的（自用vs禮品）。
三、數字時代的演變
互聯網重塑了消費者行為模式：
- 信息主導權轉移：用戶通過社交媒體、評測網站主動獲取信息，削弱企業單向傳播控制力。
- 參與式消費：消費者介入産品設計（衆包）、内容共創（UGC），模糊生産者與使用者界限。
- 算法驅動個性化：大數據分析實現精準推薦，但引發隱私與信息繭房争議。
四、研究意義與應用
理解消費者行為有助于：
- 市場細分：識别高潛力客群并定制價值主張。
- 産品創新：基于未滿足需求開發解決方案（如健康監測設備）。
- 客戶關系管理：通過滿意度追蹤提升忠誠度，降低流失率。
- 政策制定：政府利用行為洞察設計環保、健康等公益倡導策略。
權威參考來源：
- Kotler, P., & Keller, K. L. (2021). Marketing Management (16th ed.). 定義與決策模型章節 書籍鍊接
- American Marketing Association (AMA). Consumer Behavior. 術語庫詞條解釋 官網鍊接
- Sheth, J. N. (2020). New Areas of Research in Marketing Theory. 數字行為分析部分 期刊鍊接
網絡擴展資料
Consumer Behaviour（消費者行為）指消費者在購買、使用、處置産品或服務過程中表現出的心理、情感、決策及行動模式。以下是詳細解析：
1.核心定義
- Consumer（消費者）：指購買、使用商品或服務的個人或組織，是市場活動的核心參與者。
- Behaviour（行為）：涉及消費者的決策過程、購買習慣、品牌偏好等具體行動。
兩者結合後，consumer behaviour即研究消費者如何選擇、購買、使用商品，以及這些行為背後的動機和影響因素。
2.研究内容
- 決策過程：包括需求識别、信息搜索、方案評估、購買決策和購後行為。
- 影響因素：
- 個人因素：年齡、收入、文化背景等（例：不同年齡段對電子産品的偏好差異）；
- 心理因素：動機、感知、态度等（例：品牌忠誠度源于情感認同）；
- 社會因素：家庭、社交圈、社會階層等。
3.應用領域
- 市場營銷：通過分析消費者行為制定精準推廣策略（例：電商平台基于用戶浏覽數據推薦商品）。
- 産品開發：根據消費者需求改進産品設計（例：耐用消費品的功能優化）。
- 公共政策：引導健康消費觀念（例：限制未成年人購買煙酒）。
4.相關術語
- Consumer Behaviour Model（消費者行為模型）：用于預測或解釋消費者行為的理論框架。
- Consumer Demand（消費者需求）：反映市場對商品或服務的購買意願。
如需更深入探讨消費者行為的模型或案例，可參考來源：（海詞詞典）、（財務術語）等。
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