英:/'ˈkɒnsieəʒ/ 美:/'koʊnˈsjerʒ/
复数:concierges
n. 门房；看门人
We need to hire another concierge to replace the retired one.
我们需要再雇一个大楼管理员来代替那个退休的。
The concierge is responsible for the safety of the whole building day and night.
门房负责整个大厦的日夜安全。
The concierge at the hotel helped me find the lost suitcase.
酒店的服务台人员帮我找到了丢失的行李箱。
When I asked for the key to the room, the concierge handed me several messages.
当我要房间钥匙的时候，旅馆服务员递给我几张便条。
Citi Prestige card members around the world can tap into their global concierge through a single point of contact.
世界各地的花旗威望卡会员可以通过单一联系点进入其全球礼宾服务。
The concierge should be a one-stop shop.
门房岗位应该是一站式服务。
Concierge: Uh, and you're prince charming?
呃，照你这么说，你是白马王子?
My wife smiles at the concierge and he smiles back.
我的妻子对酒店门童微笑，他也以微笑回报。
n.|porter/gatehouse;门房；看门人
concierge（发音：/ˌkɒn.siˈeəʒ/ 或 /ˈkɒn.si.eəʒ/）是一个源自法语的词汇，中文常译为“礼宾”、“门房”或“服务台接待员”。其核心含义指在酒店、高档公寓或特定场所中，为客人提供全方位、个性化协助的专业服务人员。他们的职责远超传统门卫，是提升客户体验的关键角色。
“Concierge”一词源于拉丁语“conservus”（意为“同伴”），后演变为古法语“cumcerges”（意为“蜡烛保管者”，因中世纪负责管理城堡烛火与钥匙的仆人得名）。现代用法中，它特指协助解决客人各类需求的专业人士，尤其在酒店业代表高品质服务的象征。来源：牛津英语词典（Oxford English Dictionary）词源条目。
提供本地餐饮、交通、景点等实用信息，协助预订餐厅、演出门票或规划旅游路线。
处理突发需求，如安排医疗援助、快递服务、车辆租赁或丢失物品寻回。
根据客人偏好定制独特体验，例如安排私人导游、特殊庆典或小众活动。
管理钥匙收发、代收包裹、安排保洁等基础服务，确保居住便利性。来源：美国酒店与住宿协会（American Hotel & Lodging Association）职业标准指南。
国际金钥匙协会（Union Internationale des Concierges d’Hôtels "Les Clefs d'Or"）是全球最权威的礼宾专业组织。会员需通过严格考核，佩戴交叉金钥匙徽章，代表卓越的服务能力、本地知识网络及职业道德。该协会成立于1952年，覆盖超80个国家，是行业标准的制定者。来源：国际金钥匙协会官网（Les Clefs d'Or International）。
除酒店外，“concierge”概念已延伸至：
“Concierge”是一个源自法语的词汇，其含义和用法在不同语境中有所差异，以下是详细解释：
如需进一步了解不同场景下的具体职责，可参考酒店管理或法语文化相关资源。
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