顾客期望
Develop suitable study plan according to needs and expectations of customers, achieve sales target.
针对客户不同的需求以及现状，定制个性化的课程计划，达成销售指标。
Hotels are now challenged with maintaining high standards and meeting the expectations of customers who have done a significant amount of research before they travel.
酒店一方面要保证高标准的服务；另一方面，由于客人们在旅行前会做大量的研究，满足这类客人们的期望对酒店更是一种挑战。
You must have provided the processes, methods, and training so people can actually accomplish the quality expectations of their customers.
要求人们对信息质量负责有一个前提条件，你必须已经提供了相应的程序、方法和培训以便人们能够真正达到客户对质量的期望。
Apple sold fewer phones in the third quarter, missing street expectations for the first time in year, as customers held off buying iPhones until the October launch of the latest version.
第三季度苹果公司售出手机数量较少，也是今年首次失去街头风潮，因为用户多部分都为了等待最新版本的iPhone手机十月上市而拖延时间。
The objectives of a CRM strategy must consider a company's specific situation and its customers' needs and expectations.
CRM战略的目标必须即考虑公司的特定形势也要考虑客户的需求和期望。
“Expectations of customers”（客户期望）指客户在购买产品或使用服务前，对其质量、性能、体验等方面形成的心理预期。这些预期通常基于以下因素：
过往经验
客户过去与品牌或类似产品的互动经历会直接影响其对新体验的预期。例如，若某品牌曾提供快速配送服务，客户会默认未来订单也应同样高效。
外部信息
广告宣传、社交媒体评价、朋友推荐等外部信息会塑造客户的期望值。夸大的广告可能拉高预期，而差评则可能降低信任度。
行业标准与价格
客户会根据支付的价格和行业平均水平设定预期。高价商品通常伴随对品质、售后等更高要求，而低价产品可能仅需满足基本功能。
隐性期望
有些期望未被客户明确表达，但被认为是“理所当然”的，例如食品安全性、网站支付安全性等。企业需主动识别并满足这类需求。
管理客户期望的重要性：
过高的期望若未实现会导致客户不满，而过低的期望可能使企业失去竞争力。有效管理方法包括：
理解并平衡客户期望是企业提升满意度和忠诚度的关键。
单词：expectations of customers
顾客期望指的是顾客对于产品或服务的期待和要求。以下是该词汇的详细解释：
顾客期望通常用于商业和服务行业，以描述顾客在购买产品或使用服务时的期望和要求。企业和组织通常会努力满足或超越顾客期望，以提高其品牌形象和客户满意度。
顾客期望是指顾客对于产品或服务的期待和要求。这些期望可能来自于顾客的经验、口碑和营销手段等。顾客期望通常会影响他们的购买决策和客户忠诚度。因此，企业和组织需要了解和满足顾客期望，以提高其业务绩效和品牌价值。
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