user friendliness是什么意思，user friendliness的意思翻译、用法、同义词、例句

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专业解析

"User-friendliness"（用户友好性）是一个描述产品或系统（尤其是软件、网站、设备或界面）易于使用、直观且令人愉悦程度的术语。其核心在于最小化用户的学习成本、认知负担和操作阻力，最大化效率、满意度和任务完成成功率。

以下是其详细含义的核心要素：

1. 直观性与易学性： 用户无需阅读复杂手册或经过大量培训就能理解如何操作。界面布局、图标、标签和导航流程符合用户的心理模型和预期，新用户能快速上手。例如，购物网站的结账流程步骤清晰、按钮位置符合习惯，用户能凭直觉完成购买 （参考：Nielsen Norman Group 关于直观设计的报告）。
2. 效率与有效性： 用户能高效地完成任务，步骤简洁，操作路径最优。系统响应迅速，减少等待时间，并提供快捷键或自动化功能提升效率。例如，优秀的文字处理软件提供便捷的格式刷和模板功能，帮助用户快速完成文档排版 （参考：ISO 9241-11 国际标准关于可用性效率的定义）。
3. 容错性与可恢复性： 系统能预见并防止用户犯错（如输入验证、关键操作二次确认），并在错误发生时提供清晰、有帮助的错误信息，指导用户如何纠正。同时，提供“撤销”功能或清晰的返回路径，让用户能轻松从错误中恢复，避免挫败感。例如，邮件系统在发送前提示遗漏附件，并提供撤销发送的短暂窗口期 （参考：Microsoft Design Principles 中的容错设计准则）。
4. 反馈与清晰沟通： 系统始终向用户提供明确的状态反馈（如加载指示器、操作成功提示、进度条），让用户知晓当前状况和操作结果。语言表达清晰、简洁、无歧义，避免使用技术术语。例如，文件上传时显示进度百分比和预计剩余时间，让用户心中有数 （参考：Jakob Nielsen 的十大可用性原则）。
5. 符合用户需求与期望： 设计以目标用户的实际需求、技能水平和目标场景为中心，而非技术实现。功能设置、信息层级和交互方式都围绕用户目标展开，提供符合其期望的体验。例如，为老年人设计的手机应用采用大字体、大按钮和简化功能，贴合其生理特点和核心需求 （参考：人机交互领域 ACM 数字图书馆相关研究）。

总结来说，用户友好性 是衡量一个产品是否真正“以人为本”的关键指标。它不仅仅是界面美观，更关乎产品能否让用户在无压力、无障碍的情况下，高效、愉悦且成功地达成目标。一个用户友好的产品能显著提升用户满意度、忠诚度和使用意愿 （参考：Harvard Business Review 关于用户体验与商业价值关联的分析）。

网络扩展资料

“User friendliness”（用户友好性）指产品或系统的设计易于理解和操作，能够为用户提供直观、高效的体验。以下是详细解析：

1.词义分解

• User：使用者，特指使用设备、软件或服务的人，如计算机用户（参考）。
• Friendliness：友好性，指亲切、友善的特质，强调减少使用障碍（参考、4、6）。

2.核心含义

该术语描述产品/系统具备以下特征：

• 直观性：界面清晰，功能符合用户直觉（如手机操作系统的图标设计）。
• 易学性：无需复杂指导即可快速上手（如网页表单的自动填充功能）。
• 容错性：提供明确的错误提示和恢复路径（如软件撤销操作功能）。

3.应用场景

• 科技领域：软件界面、网站导航、智能设备交互设计等。
• 实体产品：家电控制面板、自助服务终端等（参考的“友善体验”描述）。

4.与相似词的区别

• Friendliness vs. Friendship：前者指表面的友好体验，后者强调人际关系的深厚友谊（参考）。

5.重要性

提升用户友好性可降低学习成本、减少使用挫败感，直接影响产品市场竞争力和用户留存率。

发音提示

• 英式：/ˌjuːzə ˈfrendlinəs/
• 美式：/ˌjuːzər ˈfrendlinəs/

如需具体案例分析，可参考相关设计指南或用户体验研究文献。

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