
guarantee to keep sth. in good repair
在漢英詞典中,"保修"對應的英文術語為"warranty",指商品銷售方或生産方承諾在一定期限内對産品提供免費維修或更換的服務。根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條規定,經營者提供的商品不符合質量要求的,消費者可要求履行更換、修理等義務。具體包含四個核心要素:
法律定義(Legal Definition)
依據商務部發布的《部分商品修理更換退貨責任規定》,保修屬于銷售者應當承擔的"三包"責任範疇,包含修理、更換、退貨三種形式,適用于手機、家電等18類商品。
覆蓋範圍(Coverage Scope)
中國标準化研究院《家用汽車産品修理更換退貨責任規定》指出,保修範圍包含因材料缺陷或工藝瑕疵導緻的故障,但人為損壞、擅自改裝等情況除外。
時限規定(Time Limit)
根據《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》,筆記本電腦整機保修期不低于1年,主要部件不低于2年,以購貨發票日期為起算點。
責任主體(Liability Subject)
國家市場監督管理總局強調,保修期内經營者不得通過格式條款免除自身責任,維修産生的運輸等合理費用應由經營者承擔。
“保修”是商品售後服務的重要概念,具體指廠商或銷售方在一定期限内對産品因質量問題提供的維修保障。以下是詳細解釋:
服務性質
保修是廠商向消費者提供的售後服務,通常在産品說明書中明确期限和範圍。根據《部分商品修理更換退貨責任規定》,生産者需提供技術資料、配件及維修費用。
覆蓋範圍
主要針對非人為損壞或正常使用導緻的故障,如電子産品、交通工具、機械等。但需注意,部分情況下可能收取零件成本費。
雖然兩者均涉及維修,但關鍵差異在于:
實施方
社會意義
如需更完整信息,可參考《部分商品修理更換退貨責任規定》或咨詢消費者權益保護機構。
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