沖突解決策略英文解釋翻譯、沖突解決策略的近義詞、反義詞、例句
英語翻譯:
【計】 conflict-solving strategy
分詞翻譯:
沖突的英語翻譯:
conflict; impact; interfere; rencounter; clash; collide with; strife
collision; interference
【計】 collision; conflict
【醫】 collision; conflict; impact; interlocking
【經】 conflict
解的英語翻譯:
dispel; divide; separate; solution; explain; relieve oneself; send under guard
unbind; uncoil; understand
【醫】 ant-; anti-
決策的英語翻譯:
make a strategic decision; make policy
【計】 decision ******
【化】 decision ******
【經】 decision-******
略的英語翻譯:
a littel; brief; omit; plan; slightly; summary
專業解析
沖突解決策略(Conflict Resolution Strategies)指在人際或組織間出現分歧、對立或矛盾時,為化解緊張關系、達成共識或協作而系統采用的方法與技巧。從漢英詞典角度解析,該術語由以下核心要素構成:
一、術語構成與漢英對照
- 沖突(Conflict)
漢語中指“雙方因目标、利益或觀念對立而産生的對抗狀态”,對應英語“conflict”,強調“a serious disagreement or argument”。
來源: 《牛津英漢漢英詞典》
- 解決(Resolution)
漢語含“消除矛盾、達成結果”之意,對應英語“resolution”,指“the act of solving a problem or dispute”。
來源: 劍橋詞典(Cambridge Dictionary)
- 策略(Strategies)
漢語指“為實現目标制定的計劃或方案”,對應英語“strategies”,即“a plan to achieve a specific purpose”。
來源: 柯林斯英漢雙解詞典
二、核心策略分類與定義
根據管理學與心理學研究,主流沖突解決策略可分為五類(基于Thomas-Kilmann模型):
- 協作(Collaborating)
雙方共同尋求滿足彼此需求的方案,強調雙赢(win-win)。
例: 通過深度溝通整合雙方觀點,制定創新解決方案。
來源: Thomas, K. W., & Kilmann, R. H. (1974). Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument.
- 妥協(Compromising)
各方讓步以達成部分目标,實現折中(mutual concession)。
例: 資源分配時雙方各放棄部分訴求,接受中間方案。
- 回避(Avoiding)
暫時擱置沖突或退出讨論(withdrawal),適用于低重要性議題。
風險: 可能積累未解決矛盾。
- 遷就(Accommodating)
一方犧牲自身利益滿足對方需求(self-sacrifice),以維持關系。
適用場景: 維護團隊和諧或對方訴求更合理時。
- 競争(Competing)
以權力或立場強行推進己方目标(win-lose),適用于緊急決策。
局限性: 可能破壞長期合作關系。
三、跨文化應用與權威理論支持
在跨文化語境中,策略選擇需考慮文化差異:
- 集體主義文化(如東亞):傾向回避或遷就以維護群體和諧(參考:Hofstede文化維度理論)。
- 個人主義文化(如歐美):更常采用競争或協作實現個體目标。
來源:
- Ting-Toomey, S. (1985). Conflict Communication in Collectivist vs. Individualist Cultures.
- 哈佛談判項目(Harvard Negotiation Project)沖突解決框架
四、實際應用場景示例
場景 |
適用策略 |
目标 |
團隊項目目标分歧 |
協作 |
整合多元視角,優化方案 |
資源分配沖突 |
妥協 |
快速達成可接受方案 |
情緒化争執 |
回避(暫緩處理) |
防止沖突升級 |
客戶投訴處理 |
遷就 |
維護企業聲譽與客戶關系 |
危機管理決策 |
競争 |
快速執行關鍵行動 |
權威定義參考:
- 美國心理學會(APA)将沖突解決定義為“通過溝通、談判或調解化解對立的過程”(APA Dictionary of Psychology)。
- 《管理學會評論》(Academy of Management Review)強調策略需匹配沖突類型(任務沖突vs.關系沖突)。
(注:因搜索結果限制,部分來源未提供鍊接,但标注了可公開查證的學術文獻及權威機構名稱。)
網絡擴展解釋
沖突解決策略是指在不同場景(如人際交往、組織管理或人工智能系統)中,用于化解矛盾或選擇優先規則的方法體系。以下是綜合不同領域的詳細解釋:
一、定義與核心作用
沖突解決策略用于處理因目标、利益或規則沖突引發的對抗狀态,其核心在于平衡多方需求或選擇最優行動路徑。例如在人工智能中,當多個規則條件同時滿足時,需通過策略選擇執行順序();在人際或組織中,則用于緩解對立情緒并達成共識()。
二、主要分類維度
-
按沖突類型劃分():
- 個體内部沖突(如價值觀矛盾)
- 人際沖突(溝通或利益分歧)
- 群體/組織沖突(資源分配或目标差異)
-
按解決方式劃分():
- 競争策略:堅持自身利益(適用于緊急決策)
- 合作策略:共同尋求雙赢(適合長期關系維護)
- 遷就策略:主動讓步(利于關系修複)
- 回避策略:暫緩處理(適用于情緒激烈場景)
- 折中策略:相互妥協(常見于談判協商)
三、典型應用場景
-
人工智能領域():
- 具體性優先:選擇條件更具體的規則
- 最近性優先:匹配最新數據觸發規則
- 順序優先:按預設規則序列執行
-
項目管理領域():
- 當團隊成員出現合作沖突時,可能采用「強制策略」确保項目進度
-
心理健康領域():
四、實施要點
有效運用策略需注意:
- 識别沖突根源:區分溝通差異、立場分歧或人格矛盾()
- 動态調整策略:根據沖突強度選擇對應方式,如低強度沖突適合合作,高強度可能需第三方調解()
- 注重溝通技巧:包括主動傾聽、非暴力表達等()
提示:不同領域的具體策略存在差異,如需完整信息可查看相關來源文獻。
分類
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