ITIL是什麼意思，ITIL的意思翻譯、用法、同義詞、例句

常用詞典

abbr. 即信息技術基礎構架庫（Information Technology Infrastructure Library）

And this is exactly the scope of ITIL v3!

而這些也正是ITIL v3的範圍！

Apply SOA design principles to the ITIL framework.

将SOA設計原則應用到ITIL框架。

ITIL toolsets are expensive and take a long time to implement.

ITIL工具很昂貴，而且實現它會花費很長時間。

ITIL service Operation explain how to manage the IT services.

ITIL服務操作解釋了如何管理的IT服務。

ITIL 'is a term that is fast gaining currency around the IT world.

ITIL的'是一個術語，是快速增長，貨币IT世界各地。

ITIL（Information Technology Infrastructure Library，信息技術基礎架構庫）是全球廣泛認可的IT服務管理（ITSM）最佳實踐框架，旨在幫助組織通過标準化的流程提升IT服務質量和運營效率。以下是其核心内容的詳細解釋：

定義與起源
ITIL由英國政府計算機和電信局（CCTA）于1980年代開發，現由全球合資企業AXELOS負責維護和更新。它提供了一套系統化的指南，涵蓋IT服務全生命周期管理，包括設計、交付、支持和持續改進（來源：AXELOS官網）。
核心框架與版本演進
- ITIL v3（2011年）：以“服務生命周期”為核心，分為服務戰略、設計、過渡、運營和持續改進五大階段。
- ITIL 4（2019年更新）：引入“服務價值系統（SVS）”和“四維模型”，強調敏捷、數字化轉型與業務協同（來源：ITIL官方指南）。
關鍵實踐領域
ITIL包含34個管理流程，例如：
- 事件管理：快速恢複服務中斷（如系統故障處理）；
- 變更支持：通過标準化流程降低變更風險；
- 服務台管理：統一處理用戶請求與問題（來源：Gartner研究報告）。
應用價值與行業影響
全球超過90%的《財富》500強企業采用ITIL框架。研究表明，實施ITIL可使IT服務效率提升40%-60%，同時降低30%的運營成本（來源：IBM案例庫）。
認證體系
ITIL認證分為基礎級、專家級等層級，由PeopleCert等權威機構頒發。截至2024年，全球已有超250萬人獲得認證（來源：PeopleCert官網）。

ITIL（Information Technology Infrastructure Library，信息技術基礎架構庫）是一套廣泛應用于IT服務管理（ITSM）的最佳實踐框架，其核心内容和意義可歸納如下：

ITIL由英國政府部門CCTA（中央計算機與電信局）在20世紀80年代末制定，現由英國商務部OGC（政府商務辦公室）管理。它旨在通過标準化流程提升IT服務質量，幫助組織實現IT資源的高效利用與業務支持。

ITIL已被全球數千家組織采用，覆蓋金融、醫療、政府等多個領域，并與其他框架（如COBIT）共同構成IT治理體系。

如需更深入的技術細節或最新版本動态，可參考權威來源如搜狗百科或ITIL官方文檔。