ITIL是什么意思，ITIL的意思翻译、用法、同义词、例句

常用词典

abbr. 即信息技术基础构架库（Information Technology Infrastructure Library）

And this is exactly the scope of ITIL v3!

而这些也正是ITIL v3的范围！

Apply SOA design principles to the ITIL framework.

将SOA设计原则应用到ITIL框架。

ITIL toolsets are expensive and take a long time to implement.

ITIL工具很昂贵，而且实现它会花费很长时间。

ITIL service Operation explain how to manage the IT services.

ITIL服务操作解释了如何管理的IT服务。

ITIL 'is a term that is fast gaining currency around the IT world.

ITIL的'是一个术语，是快速增长，货币IT世界各地。

ITIL（Information Technology Infrastructure Library，信息技术基础架构库）是全球广泛认可的IT服务管理（ITSM）最佳实践框架，旨在帮助组织通过标准化的流程提升IT服务质量和运营效率。以下是其核心内容的详细解释：

定义与起源
ITIL由英国政府计算机和电信局（CCTA）于1980年代开发，现由全球合资企业AXELOS负责维护和更新。它提供了一套系统化的指南，涵盖IT服务全生命周期管理，包括设计、交付、支持和持续改进（来源：AXELOS官网）。
核心框架与版本演进
- ITIL v3（2011年）：以“服务生命周期”为核心，分为服务战略、设计、过渡、运营和持续改进五大阶段。
- ITIL 4（2019年更新）：引入“服务价值系统（SVS）”和“四维模型”，强调敏捷、数字化转型与业务协同（来源：ITIL官方指南）。
关键实践领域
ITIL包含34个管理流程，例如：
- 事件管理：快速恢复服务中断（如系统故障处理）；
- 变更支持：通过标准化流程降低变更风险；
- 服务台管理：统一处理用户请求与问题（来源：Gartner研究报告）。
应用价值与行业影响
全球超过90%的《财富》500强企业采用ITIL框架。研究表明，实施ITIL可使IT服务效率提升40%-60%，同时降低30%的运营成本（来源：IBM案例库）。
认证体系
ITIL认证分为基础级、专家级等层级，由PeopleCert等权威机构颁发。截至2024年，全球已有超250万人获得认证（来源：PeopleCert官网）。

ITIL（Information Technology Infrastructure Library，信息技术基础架构库）是一套广泛应用于IT服务管理（ITSM）的最佳实践框架，其核心内容和意义可归纳如下：

ITIL由英国政府部门CCTA（中央计算机与电信局）在20世纪80年代末制定，现由英国商务部OGC（政府商务办公室）管理。它旨在通过标准化流程提升IT服务质量，帮助组织实现IT资源的高效利用与业务支持。

ITIL已被全球数千家组织采用，覆盖金融、医疗、政府等多个领域，并与其他框架（如COBIT）共同构成IT治理体系。

如需更深入的技术细节或最新版本动态，可参考权威来源如搜狗百科或ITIL官方文档。

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