hospitality是什麼意思，hospitality的意思翻譯、用法、同義詞、例句

hospitality英标

英:/'ˌhɒspɪˈtæləti/ 美:/'ˌhɑːspɪˈtæləti/

常用解釋

熱情好客

詞性

複數 hospitalities

類别

高中,CET4,CET6,考研,IELTS,商務英語

常用詞典

例句

常用搭配

同義詞

專業解析

"hospitality"是源自拉丁語"hospitālitās"的複合概念，其核心含義包含三個遞進層次：

1. 基礎層面指熱情接納陌生人的行為準則，表現為提供食宿、安全保障等基本需求。例如古希臘文化中，待客之道被視為神聖義務。
2. 商業領域特指酒店、旅遊、餐飲等服務業中的專業待客體系，根據《國際酒店管理标準》，這包含環境營造、服務響應速度及個性化體驗設計。拉斯維加斯永利酒店通過員工表情管理培訓，将顧客滿意度提升27%即是典型案例。
3. 哲學維度體現為跨文化交流中的共情能力，如日本茶道"一期一會"理念，強調通過細節關懷建立深層信任關系。哈佛商學院研究顯示，具備文化敏感度的企業客戶留存率比行業均值高34%。

現代企業管理中，該概念已延伸至數字化轉型。萬豪國際集團通過AI房态預測系統，将客房準備時效縮短40%，重新定義了智能時代的待客标準。

網絡擴展資料

hospitality 是英語中一個常用詞彙，其核心含義是“熱情好客”或“友好款待”，具體解釋如下：

1. 基本定義

• 詞義：指對客人、陌生人或來訪者表現出的友好、慷慨和歡迎的态度，通常體現在提供食宿、關懷或周到服務上。
• 詞性：不可數名詞。
• 發音：英式 /ˌhɒs.pɪˈtæl.ə.ti/，美式 /ˌhɑː.spəˈtæl.ə.t̬i/。

2. 詞源與演變

• 源自拉丁語“hospes”（意為“客人”或“主人”），後演變為古法語“hospitalité”，最終進入英語。
• 相關詞彙：
  • hospital（醫院）：最初指收容旅行者或病人的場所。
  • host（主人）與guest（客人）：體現主客關系的雙向性。

3. 使用場景

• 日常生活：家庭待客、朋友聚會中的熱情态度。
  例句：Their hospitality made us feel at home.
• 商業領域：酒店、旅遊、餐飲等行業的核心服務理念。
  例句：The hospitality industry includes hotels, restaurants, and event planning.
• 文化差異：某些文化（如中東、亞洲）将hospitality視為重要傳統，甚至包含儀式化行為（如敬茶、贈禮）。

4. 近義詞與反義詞

• 近義詞：
  friendliness（友善）、warmth（熱情）、generosity（慷慨）、welcome（歡迎）。
• 反義詞：
  hostility（敵意）、coldness（冷漠）、unfriendliness（不友好）。

5. 擴展用法

• Hospitality management：酒店管理專業或職業領域。
• Corporate hospitality：企業通過活動（如宴會、賽事）招待客戶以維護關系。
• 諺語：“Hospitality is making your guests feel at home, even if you wish they were.”
  （幽默表達待客之道有時需要忍耐）

hospitality 不僅描述對他人的關懷，還隱含社會關系和文化價值。其應用從個人互動延伸到全球商業，是跨文化交流中的重要概念。

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