employee turnover是什麼意思,employee turnover的意思翻譯、用法、同義詞、例句
常用詞典
員工流動;職工離職
例句
Employee turnover brings various costs to an organization.
員工高流動率給企業帶來了各方面的成本。
In recent years, the problem of employee turnover puzzles managers.
近幾年來,企業員工流失問題一直困擾着企業管理者。
Should an ideal annual report detail chronic high employee turnover?
應“理想”的年度報告,詳細慢性高的員工流失?
Employee turnover is a hard nut to crack for human resource management.
雇員離職是人力資源管理面臨的一個棘手問題。
This may lead to employee turnover at a most unfortunate time in the project.
這會導緻雇員們在項目的最低潮期時離職。
專業解析
Employee turnover(員工流動率)指的是在一段特定時期内(通常是一年),離開組織的員工數量占該時期平均員工總數的比例。它反映了員工進出組織的流動程度,是衡量組織人力資源穩定性和管理效能的關鍵指标。
核心含義:
- 員工流失: 指員工因各種原因(如辭職、解雇、退休、死亡等)終止與雇主的雇傭關系。
- 崗位空缺與替代: 員工離職後,其崗位出現空缺,組織通常需要招聘和培訓新員工來填補該職位。
- 量化指标: Turnover Rate(流動率)是計算出來的百分比數值,用于量化流失的程度。其基本計算公式為:
$$ text{員工流動率} = left( frac{text{期間内離職員工人數}}{text{期間内平均員工人數}} right) times 100% $$
其中,“期間内平均員工人數”通常用(期初員工數 + 期末員工數)/ 2 來計算。
主要類型:
- 自願流動率: 員工主動選擇離開組織,最常見的形式是辭職(例如,尋求更好的職業發展機會、更高的薪酬、對工作環境或管理不滿、家庭原因等)。退休通常也歸入此類。
- 非自願流動率: 組織主動終止雇傭關系,包括解雇(因績效不佳、行為不當等)和裁員(因經濟原因、業務重組、崗位撤銷等)。
員工流動的影響:
- 成本高昂: 替換離職員工的成本可能非常巨大,包括招聘廣告費、獵頭費、面試時間、入職培訓、新員工達到熟練工效率前的生産力損失等。據估計,替換一名員工的成本可能高達其年薪的50%至200% 。
- 知識流失: 離職員工帶走了寶貴的機構知識、專業技能以及與客戶、合作夥伴的關系,尤其是在知識密集型行業影響顯著。
- 團隊士氣與生産力: 高流動率會破壞團隊凝聚力,增加剩餘員工的工作負擔,可能導緻士氣低落和生産力下降,甚至引發進一步的離職(“離職傳染”)。
- 客戶服務影響: 頻繁更換服務人員可能導緻客戶體驗不一緻,損害客戶滿意度和忠誠度。
- 組織聲譽: 持續的高流動率可能損害組織在人才市場上的聲譽,使其更難吸引優秀人才。
理解員工流動率的意義:
監測和分析員工流動率是人力資源管理和組織發展戰略的重要組成部分。它可以幫助管理層:
- 識别潛在的管理問題或工作環境問題。
- 評估招聘、留任政策和員工敬業度計劃的有效性。
- 預測未來的人力資源需求和相關的財務影響。
- 制定更有針對性的策略來吸引和保留關鍵人才,從而提升組織的穩定性和競争力。
權威參考來源:
- SHRM (Society for Human Resource Management - 美國人力資源管理協會): 全球最大、最具影響力的人力資源專業協會,提供關于員工流動的定義、類型、計算方法和影響的最新研究和最佳實踐指南。 (來源:SHRM - Employee Turnover) https://www.shrm.org/topics-tools/tools/toolkits/managing-employee-turnover
- WorldatWork: 一個專注于薪酬、福利、工作與生活平衡、敬業度、留任等領域的全球性非營利人力資源協會,提供關于員工流動成本和分析的權威信息。 (來源:WorldatWork - Reports on Turnover Costs) https://www.worldatwork.org/
- Investopedia: 知名的金融教育網站,其商業和人力資源相關術語的解釋清晰、準确,被廣泛引用。 (來源:Investopedia - Employee Turnover) https://www.investopedia.com/terms/e/employee-turnover.asp
網絡擴展資料
"Employee turnover"(員工流動率)指企業在一定時期内員工離職并被新員工替代的比例,是衡量組織人力資源穩定性的重要指标。以下是詳細解釋:
1. 定義與計算
員工流動率通常以百分比表示,計算公式為:
$$
text{員工流動率} = frac{text{期間離職人數}}{text{期間平均在職人數}} times 100%
$$
例如:某季度平均員工100人,離職10人,則流動率為10%。
2. 類型區分
- 自願離職:員工主動辭職(如尋求更好發展、薪資不滿)
- 非自願離職:企業解雇(如績效不達标、裁員)
- 功能性流動:低績效員工離職(對企業有利)
- 非功能性流動:高價值員工流失(對企業不利)
3. 常見原因
- 推力因素:薪資福利不足、缺乏晉升機會、工作壓力大、管理方式不當
- 拉力因素:外部更好職業機會、創業或深造等個人規劃
4. 影響分析
- 負面影響:招聘培訓成本增加(可達離職員工年薪的1.5倍)、團隊生産力短期下降、知識經驗流失
- 潛在正面影響:注入新鮮血液、優化團隊結構(高流動率行業如零售業可能更常見)
5. 管理策略
- 定期開展員工滿意度調研
- 提供職業發展通道和技能培訓
- 建立公平的薪酬與績效獎勵體系
- 通過彈性工作制或心理健康支持改善工作環境
- 離職面談分析根本原因
行業差異:餐飲/客服等行業流動率常高于15%,科技/金融行業通常控制在10%以内。適度流動可促進組織活力,但超過20%可能需警惕系統性管理問題。
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