employee turnover是什么意思,employee turnover的意思翻译、用法、同义词、例句
常用词典
员工流动;职工离职
例句
Employee turnover brings various costs to an organization.
员工高流动率给企业带来了各方面的成本。
In recent years, the problem of employee turnover puzzles managers.
近几年来,企业员工流失问题一直困扰着企业管理者。
Should an ideal annual report detail chronic high employee turnover?
应“理想”的年度报告,详细慢性高的员工流失?
Employee turnover is a hard nut to crack for human resource management.
雇员离职是人力资源管理面临的一个棘手问题。
This may lead to employee turnover at a most unfortunate time in the project.
这会导致雇员们在项目的最低潮期时离职。
专业解析
Employee turnover(员工流动率)指的是在一段特定时期内(通常是一年),离开组织的员工数量占该时期平均员工总数的比例。它反映了员工进出组织的流动程度,是衡量组织人力资源稳定性和管理效能的关键指标。
核心含义:
- 员工流失: 指员工因各种原因(如辞职、解雇、退休、死亡等)终止与雇主的雇佣关系。
- 岗位空缺与替代: 员工离职后,其岗位出现空缺,组织通常需要招聘和培训新员工来填补该职位。
- 量化指标: Turnover Rate(流动率)是计算出来的百分比数值,用于量化流失的程度。其基本计算公式为:
$$ text{员工流动率} = left( frac{text{期间内离职员工人数}}{text{期间内平均员工人数}} right) times 100% $$
其中,“期间内平均员工人数”通常用(期初员工数 + 期末员工数)/ 2 来计算。
主要类型:
- 自愿流动率: 员工主动选择离开组织,最常见的形式是辞职(例如,寻求更好的职业发展机会、更高的薪酬、对工作环境或管理不满、家庭原因等)。退休通常也归入此类。
- 非自愿流动率: 组织主动终止雇佣关系,包括解雇(因绩效不佳、行为不当等)和裁员(因经济原因、业务重组、岗位撤销等)。
员工流动的影响:
- 成本高昂: 替换离职员工的成本可能非常巨大,包括招聘广告费、猎头费、面试时间、入职培训、新员工达到熟练工效率前的生产力损失等。据估计,替换一名员工的成本可能高达其年薪的50%至200% 。
- 知识流失: 离职员工带走了宝贵的机构知识、专业技能以及与客户、合作伙伴的关系,尤其是在知识密集型行业影响显著。
- 团队士气与生产力: 高流动率会破坏团队凝聚力,增加剩余员工的工作负担,可能导致士气低落和生产力下降,甚至引发进一步的离职(“离职传染”)。
- 客户服务影响: 频繁更换服务人员可能导致客户体验不一致,损害客户满意度和忠诚度。
- 组织声誉: 持续的高流动率可能损害组织在人才市场上的声誉,使其更难吸引优秀人才。
理解员工流动率的意义:
监测和分析员工流动率是人力资源管理和组织发展战略的重要组成部分。它可以帮助管理层:
- 识别潜在的管理问题或工作环境问题。
- 评估招聘、留任政策和员工敬业度计划的有效性。
- 预测未来的人力资源需求和相关的财务影响。
- 制定更有针对性的策略来吸引和保留关键人才,从而提升组织的稳定性和竞争力。
权威参考来源:
- SHRM (Society for Human Resource Management - 美国人力资源管理协会): 全球最大、最具影响力的人力资源专业协会,提供关于员工流动的定义、类型、计算方法和影响的最新研究和最佳实践指南。 (来源:SHRM - Employee Turnover) https://www.shrm.org/topics-tools/tools/toolkits/managing-employee-turnover
- WorldatWork: 一个专注于薪酬、福利、工作与生活平衡、敬业度、留任等领域的全球性非营利人力资源协会,提供关于员工流动成本和分析的权威信息。 (来源:WorldatWork - Reports on Turnover Costs) https://www.worldatwork.org/
- Investopedia: 知名的金融教育网站,其商业和人力资源相关术语的解释清晰、准确,被广泛引用。 (来源:Investopedia - Employee Turnover) https://www.investopedia.com/terms/e/employee-turnover.asp
网络扩展资料
"Employee turnover"(员工流动率)指企业在一定时期内员工离职并被新员工替代的比例,是衡量组织人力资源稳定性的重要指标。以下是详细解释:
1. 定义与计算
员工流动率通常以百分比表示,计算公式为:
$$
text{员工流动率} = frac{text{期间离职人数}}{text{期间平均在职人数}} times 100%
$$
例如:某季度平均员工100人,离职10人,则流动率为10%。
2. 类型区分
- 自愿离职:员工主动辞职(如寻求更好发展、薪资不满)
- 非自愿离职:企业解雇(如绩效不达标、裁员)
- 功能性流动:低绩效员工离职(对企业有利)
- 非功能性流动:高价值员工流失(对企业不利)
3. 常见原因
- 推力因素:薪资福利不足、缺乏晋升机会、工作压力大、管理方式不当
- 拉力因素:外部更好职业机会、创业或深造等个人规划
4. 影响分析
- 负面影响:招聘培训成本增加(可达离职员工年薪的1.5倍)、团队生产力短期下降、知识经验流失
- 潜在正面影响:注入新鲜血液、优化团队结构(高流动率行业如零售业可能更常见)
5. 管理策略
- 定期开展员工满意度调研
- 提供职业发展通道和技能培训
- 建立公平的薪酬与绩效奖励体系
- 通过弹性工作制或心理健康支持改善工作环境
- 离职面谈分析根本原因
行业差异:餐饮/客服等行业流动率常高于15%,科技/金融行业通常控制在10%以内。适度流动可促进组织活力,但超过20%可能需警惕系统性管理问题。
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