
【经】 sales program
peddle; promote sales
【化】 push pin
【经】 marketing; merchandising; promote; promotion; sales promotion
plan; design; blueprint; calculate; intend; project; propose; scheme; proposal
program
【计】 planning
【医】 project
【经】 output budgeting; plan; program; project; proposition; scheme
推销计划(Sales Promotion Plan) 指企业为推广产品或服务而制定的系统性策略方案,包含目标设定、渠道选择、预算分配及效果评估等环节。其核心是通过短期激励手段(如折扣、赠品)刺激消费者购买,属于市场营销组合(4P理论)中"促销"(Promotion)的关键组成部分。
"推销"强调主动推广行为,"计划"体现策略性与组织性。在商业语境中,该词区别于长期品牌建设,侧重短期销售转化。
明确提升销量、清理库存或吸引新客等具体目标,需符合SMART原则(具体、可衡量、可达成、相关性、时限性)。
通过销售数据对比、客户反馈分析(如问卷调查)量化活动效果,常用公式:
$$ text{促销 ROI} = frac{text{促销期间增量利润} - text{促销成本}}{text{促销成本}} times 100% $$
权威参考来源:
- 美国市场营销协会(AMA)对"Sales Promotion"的定义强调其"短期激励"特性,详见 AMA Glossary (需注意:链接有效性需实时验证,若失效建议用户直接访问AMA官网检索术语库)。
- 《营销管理》(科特勒著)第15版第18章系统阐述促销计划的设计框架,ISBN 978-0135887155。
(注:因搜索结果未提供可直接引用的网页,以上来源基于经典学术文献及行业协会标准,用户可进一步查阅纸质工具书或权威机构数据库获取细节。)
推销计划是企业为实现推销目标而制定的具体实施方案,用于指导推销活动和管理销售过程。以下从定义、作用、核心内容及制定原则进行详细说明:
推销计划是企业整体计划的重要组成部分,包含目标市场选择、产品推广策略、客户接触方法等系统性安排。它不仅是考核推销人员工作的依据,更是达成销售业绩的前提基础()。
目标设定
包含总体交易目标和阶段性拜访目标,需结合客户购买决策流程,制定递进式访问策略。例如首次接触目标可能是建立信任,二次访问重点转为产品演示。
客户分类管理
按地域、行业或客户反应(如热情/冷淡)划分拜访优先级,设计最优拜访路线。重点客户可能需每周跟进,普通客户按月维护()。
洽谈策略库
预先准备针对不同客户的产品卖点、服务承诺等话术,例如针对价格敏感型客户强调性价比,对质量关注型客户提供试用报告()。
风险应对预案
包括客户异议处理方案(如退换货政策)、竞品对比话术、突发情况应对流程。
推销计划侧重具体客户开发策略,而销售计划涵盖更广的渠道管理、年度任务分解等内容()。例如销售计划可能包含电商平台运营指标,而推销计划则聚焦线下客户拜访量指标。
需要查看完整案例或模板可参考MBA智库文档()或淘豆网的详细分析。
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