
英:/',əuvə'bukt/
adj. 预订超过实际席位的
v. 超额订出;预订过多(overbook的过去式)
Sorry, the plane is overbooked.
对不起,飞机超额订出了。
The flight was heavily overbooked.
该班机售票大大超出机位数量。
Sorry, we're overbooked.
对不起,我们已经超额了。
The hotel or the flight is overbooked.
饭店或航班已超员预订。
I'm so angry because the flight was overbooked!
我气死了,因为这班飞机超额预订!
Overbooked(超额预订)指企业接受的预订数量超过实际可提供的资源容量,常见于航空和酒店行业。例如,航空公司可能出售超过航班座位总数的机票,以应对乘客临时取消行程的情况。
这一策略源于资源管理需求。根据国际航空运输协会(IATA)的解释,航空公司采用超额预订是为了优化资源利用,减少因临时取消或误机导致的空置率,但需遵守行业规范以平衡收益与乘客权益。
超额预订可能导致消费者无法获得服务。例如,航班超售时,航空公司通常通过自愿改签、经济补偿等方式解决纠纷。部分国家对此有明确规定,例如欧盟EC261条例要求对非自愿拒载的乘客提供赔偿,具体措施包括现金补偿、免费改签或住宿安排等。
酒店行业同样存在类似操作,但需在合同中明确条款。例如,部分国际酒店集团会在预订政策中注明“超额预订可能性”,并承诺为无法入住的顾客提供同级替代住宿。
"Overbooked"是动词"overbook"的过去式和过去分词形式,主要指超额预订行为,常见于交通、住宿、活动等领域。以下是详细解析:
如需更完整用法示例,可参考权威词典来源。
【别人正在浏览】