attrition rate是什么意思，attrition rate的意思翻译、用法、同义词、例句

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例句

专业解析

"Attrition rate"（流失率）是指在一定时间段内，组织或群体中人员或客户主动或被动离开的比例。该指标常用于人力资源管理、市场营销和学术研究领域，反映组织稳定性或客户粘性。

在人力资源场景中，流失率计算公式为： $$ text{Attrition Rate} = left( frac{text{Number of Departures}}{text{Average Employee Count}} right) times 100% $$ 例如某季度平均员工100人，离职5人，则流失率为5%。根据哈佛商业评论分析，健康的企业年流失率通常应控制在10%以内。

影响流失率的三大核心因素包括：

1. 薪酬竞争力（美国劳工统计局数据显示薪酬差异导致35%主动离职）
2. 职业发展机会（SHRM研究表明缺乏晋升路径的团队流失率高出40%）
3. 工作环境质量（盖洛普调查指出管理不善可使流失风险增加50%）

行业数据显示显著差异：科技行业平均年流失率为12.9%，而医疗行业仅9.2%（来源：LinkedIn Workforce Report）。客户流失率（Customer Churn Rate）的计算逻辑类似，但需区分自愿取消服务与非续约等不同场景。

麦肯锡全球研究院强调，降低1%的客户流失率可提升企业价值5-25%。有效管理策略包括离职面谈数据分析、保留奖金计划实施，以及通过NPS（净推荐值）监测客户满意度趋势。

网络扩展资料

"Attrition rate"是英语中的复合名词，在不同领域中有以下核心含义：

一、基本释义

指消耗、磨损或流失的比率，具体包含两个维度：

1. 物理层面：描述物质因摩擦、侵蚀等逐渐减少的过程（如岩石、机械零件的磨损率）。
2. 组织管理层面：表示人员或资源的持续性减少，常见于以下场景：
   • 人力资源：员工离职率（如企业年度员工流失率）
   • 商业领域：客户流失率（如订阅服务的用户取消率）
   • 教育领域：学生退学率

二、应用场景示例

• 企业场景：某科技公司年员工流失率为15%，意味着每100名员工中有15人主动离职或被淘汰。
• 客户管理：电商平台季度客户流失率达8%，提示需优化用户留存策略。
• 地质研究：冰川移动导致的岩石磨损率计算是地质考察的重要指标。

三、近义词辨析

• Attrition：强调自然减员或缓慢消耗（如员工自愿离职）
• Attrition rate：量化上述过程的比率
• Turnover rate：更强调替换率（含主动离职与招聘填补）

四、计算方式（通用公式）

$$ text{Attrition Rate} = frac{text{期内减少量}}{text{期初总量}} times 100% $$ 例如计算员工流失率时，分子为离职人数，分母为平均在职人数。

注意：实际应用中需根据具体领域调整参数，如客户流失率可能以月/季度为周期统计。

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