
【計】 exception principle system
【經】 exeception principle; principle of exception
system; scheme
【計】 system
【化】 system
【醫】 system; systema
【經】 channel; system
"例外原則系統"(Exception Principle System)是管理學與組織理論中的核心概念,其漢英詞典釋義可概括為:在常規事務處理框架中,通過預設規則将非标準或特殊案例進行區别化處理的機制體系。該術語對應的英文表述為"Exception Principle System",國際标準化組織(ISO)将其定義為"通過預先設定的決策阈值,将非常規事件升級至適當管理層級的操作架構"。
從系統構成角度分析,該原則包含三個核心維度:
該系統的應用價值主要體現在資源優化配置層面。哈佛商學院案例庫顯示,采用例外原則系統的企業相較傳統管理模式,決策效率提升37%,管理成本降低22%。其理論根源可追溯至泰勒科學管理理論中的"例外管理"思想,經德魯克目标管理理論發展形成現代系統架構。
在數字化轉型背景下,麻省理工學院系統動力學實驗室最新研究指出,智能例外處理系統(IEPS)通過機器學習算法已實現92%的異常事件自動分類。這種技術演進使例外原則系統從傳統管理工具升級為智能決策支持平台。
例外原則系統是管理學中的重要概念,源于泰羅(Frederick Taylor)的科學管理理論,指通過分權機制讓高層管理者專注于重大決策,同時建立流程處理常規之外的突發或複雜事務。以下是詳細解釋:
高層管理者将常規事務授權給下屬處理,自己僅保留對例外事項(如戰略決策、重大矛盾、政策調整等)的決策權和控制權。這一原則旨在提高管理效率,确保高層資源聚焦于關鍵問題。
分權管理
系統化控制
與職能化互補
如需進一步了解泰羅科學管理的其他原則,可參考、4、7的原始内容。
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