Technical Support是什麼意思，Technical Support的意思翻譯、用法、同義詞、例句

常用詞典

技術支持；技術援助

We offer free technical support.

我們免費提供技術支持。

Technical support is offered on a person-to-person basis.

技術支持是向個人直接提供的。

We offer free technical support for those buying our software.

我們向購買我們軟件的顧客免費提供技術支持。

Technical support agreement.

技術支持協議。

This version includes technical support.

這個版本還包括了技術支持。

|powered by/technical assistance;技術支持；技術援助

Technical Support（技術支持）是指通過專業知識和技能幫助用戶解決技術設備、軟件或系統相關問題的服務。該服務涵蓋故障診斷、操作指導、系統維護及優化等環節，通常由經過認證的技術人員或團隊提供，确保用戶能夠高效、安全地使用技術産品。

根據微軟官方文檔，技術支持的常見形式包括遠程協助、電話咨詢和現場維護。例如，當計算機系統崩潰時，技術支持團隊可通過遠程工具修複軟件錯誤或恢複數據。IBM的技術白皮書進一步指出，現代技術支持還融合了人工智能（AI）和自動化工具，用于預測性維護和實時問題分析。

在服務範圍上，Techopedia強調技術支持不僅限于解決現有問題，還包括培訓用戶、更新系統補丁以及優化技術性能。例如，思科（Cisco）的企業服務案例顯示，其技術支持團隊會定期為客戶提供網絡安全評估和硬件升級建議。

"Technical Support"（技術支持）指在技術領域提供的專業協助，主要用于解決産品、設備或系統的使用問題。以下是詳細解析：

核心定義
該術語強調針對具體技術問題的解決方案，通常涉及硬件、軟件或專業設備的操作指導。例如，企業為用戶提供産品故障排除、系統維護等服務（、）。
應用場景
- 售後服務：如公司為購買産品的客戶提供遠程或現場支持（、）。
- 專業領域：涉及測量技術、算法維護等需要特定技能的場景（、）。
- 技術支持崗位：如"Technical Support Engineer"（技術支持工程師），負責技術問題診斷與解決（、）。
與相近詞的區别
"Technical"側重具體技能或操作細節，而"Technological"更偏向科技發展與創新。例如：
- 技術支持（technical support）→ 解決現有技術問題
- 科技進步（technological progress）→ 指技術本身的革新
相關術語擴展
常見搭配包括：technical assistance（技術援助）、technical personnel（技術人員）、technical skills（技術能力）等（、）。

如需了解具體崗位職責或行業案例，可參考、等來源的完整信息。