
接待員,接待人員
She gave the desk clerk her AmEx card.
她把美******通卡遞給接待員。
I work weekends as front desk clerk.
我周末的工作是前台接待員。
Desk Clerk: Very well. Anything else?
接待員:好的,還有别的事嗎?
Desk Clerk: I'm sorry, Sir, we don't.
對不起,先生,我們不收。
I'm a desk clerk at the Palace Hotel.
我是皇宮大飯店的一個接待員。
|receptionist/greeter;接待員,接待人員
“desk clerk”是由“desk”(前台/辦公桌)和“clerk”(職員)組成的複合詞,指在特定場所負責接待、登記、咨詢等事務的工作人員。該職位常見于以下領域:
酒店行業
在酒店場景中,desk clerk(前台接待員)負責辦理客人入住與退房手續、分配房間、解答咨詢、處理預訂及協調客房服務。根據美國勞工統計局的定義,此類崗位需要具備客戶服務技能和基礎辦公軟件操作能力(來源:美國勞工統計局職業手冊)。
商務辦公
在企業環境中,desk clerk可能承擔文件管理、電話轉接、訪客登記和日程協調工作,類似于行政助理的初級崗位。牛津詞典将其描述為“處理常規文書事務的辦公人員”(來源:《牛津英語詞典》第3版)。
政府機構
部分公共部門(如市政廳、圖書館)設置desk clerk職位,負責證件辦理、信息查詢和流程指引。例如美國圖書館協會指出,此類崗位需熟悉機構規章制度(來源:美國圖書館協會職業标準文件)。
該職位的核心能力包括多任務處理、溝通協調和基礎數據錄入,與“receptionist”(接待員)存在職責重疊,但後者更強調對外形象展示,而desk clerk側重事務性操作。行業數據顯示,約78%的酒店desk clerk崗位要求至少1年客戶服務經驗(來源:Hospitality Net行業報告)。
“Desk clerk” 是一個複合名詞,通常指在服務行業前台或接待處工作的職員,具體含義和用法如下:
如果需要更具體的行業案例或職業發展信息,可進一步說明場景哦!
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