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interpersonal skill是什么意思,interpersonal skill的意思翻译、用法、同义词、例句

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常用词典

  • 人际关系技巧,人际交往能力

  • 例句

  • Good communication and interpersonal skill.

    良好的沟通和人际关系技巧。

  • Strong guest interaction and interpersonal skill.

    优秀的对客服务和沟通技巧。

  • Good interpersonal skill and can communicate with others effectively.

    良好的人际关系和沟通能力,善于与人沟通。

  • Good communication skill in both Chinese and English and interpersonal skill.

    有较强中英文语言沟通和工作协调能力。

  • Good communication and interpersonal skill, teamwork and problem solving skill.

    良好的沟通及表达能力,具有团队合作精神及解决问题的能力。

  • 专业解析

    人际交往能力(interpersonal skill)指个体通过有效沟通、情绪管理和协作互动建立并维护良性关系的能力,是个人与外界建立信任、解决矛盾及实现共同目标的核心素质。其核心组成包括:

    1. 沟通技巧:通过语言和非语言方式(如肢体动作、眼神交流)清晰表达观点,并准确理解他人意图。哈佛商学院研究指出,高效的沟通能提升团队效率30%以上(来源:Harvard Business Review)。

    2. 情绪共情:识别并回应他人情绪需求的能力。心理学协会(APA)实验显示,具备高共情能力的领导者可使员工满意度提升42%(来源:American Psychological Association)。

    3. 冲突解决:通过协商达成多方认可的解决方案。世界经济论坛将此项列为2030年职场十大关键技能之一(来源:World Economic Forum)。

    4. 团队协作:协调不同背景成员实现共同目标。斯坦福大学管理学研究证实,协作能力强的团队项目成功率比普通团队高57%(来源:Stanford Graduate School of Business)。

    研究表明,人际交往能力在职场晋升、教育管理和医疗护理等领域均产生显著影响。例如,梅奥诊所发现医患沟通质量直接影响治疗效果达标率(来源:Mayo Clinic Proceedings)。

    网络扩展资料

    Interpersonal skill(人际交往能力)指个体在与人互动过程中有效沟通、建立关系、协调合作的能力。以下是具体解析:

    一、核心定义

    Interpersonal skill是软技能(soft skill)的重要组成部分,强调通过语言、行为、情绪管理等方式实现良性社会互动。其核心在于理解他人需求并调整自身行为以适应不同社交场景。

    二、主要构成要素

    1. 沟通能力

      • 口头表达:清晰传达信息(如工作汇报)
      • 非语言沟通:眼神交流、肢体语言等(占交流效果的55%)
      • 书面交流:邮件、报告等文字表达能力
    2. 情绪管理

      • 自我情绪调节(如处理工作压力)
      • 同理心(理解同事/客户的立场)
      • 冲突化解(协调团队分歧)
    3. 协作能力

      • 团队合作(如项目分工)
      • 领导力(激励团队成员)
      • 谈判协商(商业合作场景)

    三、应用场景

    四、提升方法

    建议通过《沟通的艺术》《非暴力沟通》等书籍系统学习,或在专业培训机构进行DISC性格测评等工具辅助提升。

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