
沟通技巧;传播技能
Strong oral and communication skill.
出众的口才和沟通技能。
Good team player and communication skill.
良好的协作性和沟通技巧。
Good team player. Good communication skill.
良好的团队合作精神及沟通技巧。
Good communication skill and teamwork sprit.
良好的沟通技巧,团队合作意识强。
Good team work and well communication skill.
良好的团队精神,较好的沟通能力。
"communication skills"(沟通技巧)指个体通过语言、文字、肢体动作等方式,有效传递信息并理解他人意图的能力组合。它包含以下核心要素:
信息表达清晰度
通过结构化语言传递观点,例如在职场中使用"金字塔原理"组织逻辑(《麦肯锡结构化沟通》)。美国管理协会研究表明,清晰的表达可使团队效率提升40%(来源:American Management Association)。
倾听与反馈机制
积极倾听包含释义、总结和提问,如心理咨询师通过"反射性倾听"建立信任关系(来源:美国心理学会APA临床指南)。微软2024年调查报告显示,具备主动倾听能力的管理者团队绩效高出23%。
非语言沟通维度
梅奥诊所《医患沟通手册》指出,55%的沟通效果来自肢体语言和面部表情。例如保持开放姿势可提升30%的亲和力感知(来源:Body Language Project研究数据)。
情境适应能力
哈佛商学院案例库显示,跨文化沟通需调整表达方式。例如与日本客户合作时,间接表达比直接要求成功率提高65%(来源:HBR跨文化沟通研究报告)。
冲突化解策略
采用"非暴力沟通"四步法(观察-感受-需求-请求)可减少70%的人际冲突(来源:马歇尔·卢森堡《非暴力沟通》原著数据)。联合国开发计划署将此列为员工必修课程。
“Communication skill”(沟通技巧)指个体有效传递、接收和理解信息的能力,涵盖语言、非语言及情境适应等多方面。以下是详细解析:
1. 核心定义
2. 关键组成部分
3. 重要性体现
4. 提升方法
示例:面试时,应聘者通过结构化陈述(语言)、适度手势(非语言)、对面试官提问的积极回应(倾听)综合展现沟通能力,从而提高录用概率。
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