
n. 手持式长钎子;[机] 手摇式长钻;搅乳器
A churner is a container which is used for ****** butter.
搅乳器是用来制造黄油的容器
在商业与客户关系管理领域,"churner"(流失客户)指停止使用企业服务或产品的消费者。该术语源于乳制品加工中"churn"(搅拌)的物理分离过程,现被引申为描述客户与企业的价值分离现象。
根据哈佛商学院客户生命周期模型,流失客户可分为主动流失(主动解约)、被动流失(支付失败)和自然流失(需求消失)三类。麦肯锡2024年客户留存报告指出,电信行业的月均客户流失率高达2.5%,而流媒体服务行业平均为3.8%。
客户流失分析采用生存分析(Survival Analysis)和随机森林算法(Random Forest)建立预测模型,公式可表示为:
$$ lambda(t|X) = lambda_0(t)exp(beta_1X_1 + cdots + beta_pX_p) $$
其中$lambda(t|X)$代表在协变量$X$条件下的风险函数,《市场营销科学》期刊研究显示,实施机器学习预警系统可使客户保留率提升19%。
根据多个权威词典的释义,“churner”是动词churn的名词形式,主要含义可分为以下两类:
一、具体器具含义
搅乳器(核心释义)
手摇式长钻
二、动作执行者含义 作为动词churn的施动者名词,可延伸指代:
词性补充说明
建议在实际语境中结合具体行业背景理解其延伸含义。若需要例句或词组搭配,可查阅、4、5中的完整词条。
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