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brand loyalty是什么意思，brand loyalty的意思翻译、用法、同义词、例句

输入单词

brand loyalty英标

美:/'brænd ˈlɔɪəlti/

常用词典

  • 品牌忠诚度

    • 例句

  • The brand loyalty has improved after the charity campaign.

    在慈善活动之后 品牌忠诚度改善了

  • How can brand loyalty be measured?

    如何衡量品牌忠诚度？

  • Increase customer value and brand loyalty.

    提高客户价值及商标忠诚度。

  • You people and your brand loyalty is scary!

    你和你的品牌忠诚是可怕的！

  • These designs fuel demand and propel brand loyalty.

    这些设计鼓动需求并推进品牌忠诚度。

  • This strategy is useful in building brand loyalty.

    此策略有利于培养品牌忠诚度。

    • 专业解析

    品牌忠诚度（Brand Loyalty）指消费者对特定品牌持有的持续偏好和重复购买行为，体现了消费者在众多竞争产品中对该品牌的情感依赖和信任。它不仅是购买习惯的体现，更反映了消费者与品牌之间的深层心理联结。以下是其核心内涵：

    1. 行为忠诚与态度忠诚的双重维度

      行为忠诚表现为消费者重复购买同一品牌的产品或服务，如长期选择同一品牌的智能手机；态度忠诚则体现为情感认同，如消费者对该品牌价值观的推崇。两者共同构成品牌忠诚度的完整框架（来源：美国营销协会，American Marketing Association）。

    2. 形成机制与驱动因素

      品牌忠诚度源于消费者对品牌质量、一致性、情感联结的长期体验。例如，可口可乐通过百年不变的经典口味塑造消费习惯，同时以"快乐分享"的情感营销建立文化认同（来源：《Journal of Marketing》学术研究）。此外，消费者通过品牌表达自我身份（如苹果用户对"创新者"身份的认同），也是关键心理动因。

    3. 品牌忠诚度的商业价值

      高忠诚度可降低企业获客成本，提升溢价能力。数据显示，忠诚客户复购率比新客户高5倍以上，且更愿意尝试品牌延伸产品（来源：尼尔森消费者研究报告）。例如，星巴克会员每年消费额是非会员的3倍，印证了忠诚度的经济效应。

    案例佐证：苹果用户换机时62%选择新款iPhone（2023年Counterpoint数据），体现了品牌忠诚度对消费决策的支配力。

    品牌忠诚度本质是消费者与品牌在功能满足与情感共鸣基础上建立的长效关系，是企业核心竞争力的关键指标。

    网络扩展资料

    Brand loyalty（品牌忠诚度）指消费者对某一品牌表现出的持续信任与偏好，愿意重复购买其产品或服务，而非选择其他竞争品牌。以下是详细解析：

    一、定义与核心特点

    1. 基本含义
      消费者基于对品牌质量、服务或价值观的认可，长期选择该品牌（）。例如，苹果用户持续购买iPhone而非其他手机品牌，即体现品牌忠诚度。

    2. 关键特征

      • 价格敏感度低：忠诚顾客愿意为高质量支付溢价（）。
      • 情感联结：消费者将品牌视为伙伴，主动推荐并参与品牌活动（）。
      • 重复购买行为：如所述，品牌忠诚度表现为“从同一制造商反复购买”。

    二、重要性

    1. 商业价值

      • 提升客户终身价值（），降低营销成本。
      • 增强市场竞争力，例如奢侈品牌通过忠诚度维持高价策略（）。

    2. 衡量指标
      通常通过客户留存率、复购率及满意度调查评估（）。

    三、与Customer Loyalty的区别

    四、如何建立品牌忠诚度

    1. 提升产品/服务质量：如提到，品牌名称和定位需清晰传达核心价值。
    2. 强化品牌形象：通过品牌延伸（Brand Extension）扩大影响力（）。
    3. 互动与反馈：建立忠诚计划（Loyalty Program），增强用户参与感（）。

    如需进一步了解品牌策略案例，可参考、9的完整内容（来源：英文阅读网、哈佛商业评论）。

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