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電話呼叫處理英文解釋翻譯、電話呼叫處理的近義詞、反義詞、例句

英語翻譯:

【計】 telephone call processing

分詞翻譯:

電話的英語翻譯:

phone; phone call; telephone
【法】 telephone

呼叫的英語翻譯:

call; call out; page; shout
【計】 C; calling

處理的英語翻譯:

deal; dispose; handle; manage; manipulate; process; tackle; transact
【計】 processing
【化】 curing
【醫】 disposal; processing; treatment
【經】 deal; disposal; disposition; handle; process; processing; treatment

專業解析

電話呼叫處理(Telephone Call Handling)是通信系統中對來電進行接收、分配和管理的技術流程。根據牛津詞典定義,該術語對應英文"call processing",指"通過交換設備或軟件對語音通信進行路由和控制的行為"(來源:Oxford English Dictionary)。

其核心流程包含三個技術層級:

  1. 信令解析:識别來電號碼及呼叫類型(如語音/視頻),依據ITU-T Q.723标準完成初始握手 2.路由決策:基于預設規則(ACD自動呼叫分配)或AI算法(如自然語言處理)确定目标終端 3.媒體處理:實施語音編解碼轉換(G.711/G.729協議)和QoS質量保障(來源:RFC 3550)

在PBX系統實現中,呼叫處理涉及DTMF信號檢測(RFC 2833)和IVR交互設計。現代雲通信平台如Asterisk通過SIP協議(RFC 3261)完成分布式呼叫處理,支持每秒萬級并發呼叫的路由優化(來源:Asterisk官方文檔)。

中英術語差異體現在:漢語強調"處理"的操作維度,而英語"call processing"側重程式化執行過程。這種語義差異導緻本地化系統設計中需注意語境轉換(來源:Linguee漢英對照語料庫)。

網絡擴展解釋

電話呼叫處理(Telephone Call Processing)是通信系統中實現電話接續的核心功能,涉及呼叫的建立、管理和終止等操作。以下是其詳細解釋及關鍵流程:

一、定義與核心概念

電話呼叫處理指通過軟硬件系統對電話通信進行接收、分析、路由、連接及終止的過程。其核心目标是确保通話的可靠建立和高效管理,依賴于程控交換系統實現()。

二、主要流程

  1. 用戶呼出階段
    交換機周期性掃描用戶線,檢測到摘機信號後,驗證主叫用戶權限并分配收號器,發送撥號音()。

  2. 號碼接收與分析

    • 接收主叫撥號(脈沖或DTMF信號),轉換為數字信號。
    • 分析號碼類型(如本局/外局呼叫),确定路由策略()。
  3. 通話建立階段

    • 查詢被叫狀态:若空閑,預占通路并向被叫振鈴,主叫聽回鈴音。
    • 被叫摘機後,接通雙向通話鍊路并啟動計費()。
  4. 通話保持與終止

    • 實時監測線路狀态,處理挂機信號。
    • 主叫或被叫挂機後釋放鍊路,終止計費()。

三、技術實現與擴展

四、應用場景

涵蓋本局呼叫、入局呼叫、出局呼叫及轉接呼叫,適應普通電話、客服中心等不同場景的需求()。

如需進一步了解技術細節(如信令協議或計費機制),可參考權威通信工程手冊或國際電信聯盟(ITU)标準文檔。

分類

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