
【化】 workability
approve; but; can; may; need; yet
在漢英詞典視角下,“可使用性”的詳細釋義及專業解析如下:
可使用性(kě shǐ yòng xìng)
對應英文術語:Usability
指産品、系統或服務在特定使用場景下,被用戶有效、高效且滿意地達成目标的程度。其核心包含三個維度:
根據人機交互(HCI)國際标準ISO 9241-11,可使用性進一步定義為:
“特定用戶在特定使用情境下,為達成特定目标所表現出的效果、效率及滿意度。”
該标準強調情境依賴性,即評估需結合具體用戶群體(如老年人/數字原住民)、任務類型(如信息檢索/複雜操作)及使用環境(如移動端/工業控制台)。
術語 | 英文對照 | 核心差異點 |
---|---|---|
可使用性 | Usability | 聚焦用戶目标達成過程 |
用戶體驗 | User Experience | 涵蓋情感、美學等主觀感受 |
可訪問性 | Accessibility | 關注殘障用戶的無障礙使用 |
功能性 | Functionality | 強調技術實現的基礎能力 |
注:術語使用差異提示
在台灣地區學術文獻中,“可使用性”常作“使用性”,而香港地區則多用英文術語"Usability"直接表述。工程設計領域近年趨向采用“可用性”作為更通俗譯法,但學術語境仍保留“可使用性”以強調其過程動态特性。
“可使用性”(通常等同于“可用性”,即Usability)是指産品、系統或服務在特定使用情境下,能夠被用戶有效、高效且滿意地使用的綜合特性。以下是其核心内涵及解釋:
根據國際标準ISO 9241-11,可用性包含三個核心維度:
Jakob Nielsen進一步細化為五個指标:
在軟件或網絡系統中,可用性也指系統正常運行的概率或時間占比,例如“99.9%的可用性”表示系統在99.9%的時間内可正常響應請求。
易用性僅強調“易于操作”的特性,而可用性涵蓋更廣,包括功能性、可靠性和情感體驗等綜合維度。
可使用性強調以用戶為中心的設計理念,目标是讓産品在不同使用場景下均能平衡功能實現與用戶體驗,最終提升用戶留存和滿意度。
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